东北大学,决策支持系统,课件DSSCH0企业管理决策的基础知识.pptVIP

东北大学工商管理学院信息管理 * 2、某企业的一种产品目前销路较好，正考虑进一步扩大生产能力，据市场分析预测，未来8年的市场需求概率为：前3年需求高的概率为0.7，后5年若前3年需求高，则后5年需求高的概率为0.3；若前3年需求低，则后5年需求高的概率为0.3 。 方案1，立即投资10万元扩建。实施后，若市场需求高则可年获利4万元；若为低需求则年亏损0.5万元。 方案2，先投资6万元部分扩建生产能力，待三年后市场需求明朗化后再决定是否投资4.5万元扩建另一部分生产能力。据估计，若为高需求，前3年企业每年可获利2.6万元，后五年不追加投资收益同前3年，追加投资则每年获利4万元；若市场需求低，前3年每年仍可获利1万元，后五年不追加投资每年可获利0.5万元，追加投资则会亏损0.5万元。 根据上述情况要求选择最优方案。 东北大学工商管理学院信息管理 * 非肯定型决策 方法（准则） 1、乐观准则——大中取大（收益值） 2、悲观准则——小中取大（收益值） 3、折衷准则（Hurwicz准则）——乐观系数 4、遗憾准则（Sayag准则）——大中取小（后悔值） 5、机会均等准则——假设概率相等 6、中庸准则——（乐观值+4×最可能值+最悲观值）/6 东北大学工商管理学院信息管理 * A B C D 自然状态 净利润 方案 销量较高 销量一般 销量较低 销量很高 -300（280） 200（50） 650（0） 800（ 0） -150（130） 250（0） 450（200） 600（200） -100（80） 200（50） 300（350） 450（350） -20（0） 100（150） 250（400） 300（500） 非确定型决策数据表 最大后悔值 280 200 350 500 东北大学工商管理学院信息管理 * 0.5.3 定量决策分析工具 电子表格软件 SAS SPSS 专用工具 通用语言编程工具 东北大学工商管理学院信息管理 * (1) 电子表格软件 Microsoft Excel + VBScript 实例演示 一些专用电子表格软件 东北大学工商管理学院信息管理 * (2) SAS SAS: Statistics Analysis System SAS具有世界领先的丰富的决策支持、数据分析/处理的软件 东北大学工商管理学院信息管理 * SAS主要模块功能 SAS/MDDB 构造最适宜OLAP操作的多维数据结构。 SAS/STAT 覆盖了所有的实用数理统计分析方法 是国际上统计分析领域的标准软件。 SAS/ETS 计量经济学和时间序列分析方法 SAS/OR 提供了全面的运筹学方法 SAS/IML 面向矩阵运算的编程语言 SAS/INSIGHT 可视化的数据探索工具 还有SAS的人工神经元网络和SAS/ASSIST……等 东北大学工商管理学院信息管理 * SAS灵活多样的结果展现方式 分析结果的展现方式对决策时人的判别有重大的影响。SAS有众多的方式、方法供选择: Base SAS 从简单列表到比较复杂的统计报表和用户自定义的式样复杂的报表的能力 SAS/ER(Enterprise Report) 为企业级的决策过程提供了报告的制作能力 SAS/GRAPH 是一个强有力的图形软件包,可将数据及其包含着的深层信息以多种图形生动的呈现出来…… 等 东北大学工商管理学院信息管理 * (3) 专用工具 专门针对某一个或某一类问题开发的决策分析工具 例如： 财务管理系统中的决策分析系统 证券决策分析系统 营销决策分析系统 库存决策分析系统 等等 东北大学工商管理学院信息管理 * (4) 通用语言编程工具 计算机高级语言 3GL: C, BASIC, PASCAL 4GL: Visual Basic, VC, 数据库语言：Fox系列, PowerBuilder等 网络编程语言 HTML，XML，VBScript, JavaScript，ASP, JSP 等 Matlab，SAS等 其他工具 SQL Server等 东北大学工商管理学院信息管理 * 0.5.4 基于Excel的DSS系统演示 最优因特网服务供应商选择DSS Billing Model for Excel Decision Assistant Model for Excel 附：Excel操作讲座 东北大学工商管理学院信息管理 * 1)最优因特网服务供应商选择DSS 背景： 现有ISP1、ISP２、ISP3等三家因特网服务供应商（ISP），收费标准各不相同 决策目标 确定上网用户的最优ISP 结果 绘制出三个ISP的费用变化曲线，并可调节 学生作业：模型案例 DSS实验000660朱维维.xls 东北大学工商