商务英语口语中的跨文化制约研究.pdfVIP

第3O卷 第 1期 湖 北 广 播 电 视 大 掌 学 报 Vo1．30，No．1 2010年 1月 JournalofHuBeiTVUniversity January．2010．127～ 128 商务英语 口语中的跨文化制约研究 邱晓清 (苏州工业职业技术学院，江苏 苏州 215104) [内容提要] 英语 口语在商务领域中起着重要的作用，是人们交流的重要工具，也是任何国家赖以生存的不 二法门。英语 口语作为商务谈判活动中的重要交际工具，对跨文化元素存在着一定程度的依赖，关注英语国家的 语言风俗习惯，有助于商务英语 口语的正确使用。 [关键词] 商务英语；英语 口语；跨文化交际 [中图分类号] H31 [文献标识码] A [文章编号] 1008—7427(2010)01—0127—02 1．引言 聊；互相称赞通常是谈话的开头语；如果与对方不熟悉，不 在商务领域中，英语 口语使用不当不仅损害 自身企业的 可以和对方谈论宗教、金钱、政治或其他有争论的话题如流 形象，甚至导致文化冲突。英语 口语在商务领域中的应用涉 产、种族和性别歧视；“Howareyou?”并非询问健康状况， 及到不同的语言及风俗习惯，反映了人们社会文化和特定的 最好的回答是 “Fine，thankyou．” 价值观、思维方式。美国语言学家罗萨莉 ·马焦 曾说 ： 中国有浓厚的食文化，自古以来就有 “民以食为天”的 “Cultureshapeslanguageandthenlanguageshapesculture．’’ 谚语。因此，中国人见面时喜欢用 “你吃了吗”来和对方打 (“语言既塑造文化，又被文化所塑造。”)语言是文化的一个 招呼，但这句 问候语实际上已失去了其字面上意义，不是用 重要组成部分，是文化的载体，并反作用于文化。语言的形 来询问信息，而只是打招呼的一种方式。因此，回答 “吃了” 成、发展和变化又受文化的影响。一方面，语言是文化的基 或 “还没有吃”均无关紧要。然而，若按字面直译成英语 石——没有语言，就没有文化。另一方面，语言受文化的影 “Haveyouhadyourdinner?”来问候西方人，按照其文化习 响，又反映文化。这种文化形态上的差异不可避免地会呈现 俗，意味着邀请对方去吃饭；男性若问女性则表示要与对方 在语言上。”因此，在应用英语 口语时必须考虑不同国家的 交朋友或约会的愿望。可是，中国人说这句话时，通常是没 文化差异，使英语 口语符合不同民族语言特点、宗教信仰、 有 “邀请”和 “约会”这层意思。汉语中另一种常用的打招 文化心理及审美价值。不同语言的不同特点及民族文化差异 呼语是：“你去哪里啊?”“到哪儿去啦?”这两句话在汉语 等的存在使英语 口语进入一个再创造的过程。 中是打招呼的方法，而不是真想了解 问人到哪里去。所 以， 2．在商务领域中应用英语口语注意跨文化因素 对方可以任意给一个回答，也毫不觉得难堪。然而，如果用 随着经济全球化的进程加速，各国企事业单位的跨国、 同样的方式与西方人打招呼 “Whereareyougoing?”、“Where 跨文化的交往活动 日益频繁，不同文化背景人员的跨国往来 haveyoubeen?”西方人往往会理解为是一个询 问信息的问 与 日俱增。大量跨国企业的出现使得劳动力的背景多样化的 句，会使他们感到难堪，甚至会感到生气，他们会觉得说话 趋势 日益呈现在世人面前。在商务领域中，英语 口语在决不 者在干涉他们的私事。他们虽然嘴上不说，心里也许会想： 是一种语言传递，而是一种跨文化交际活动。由于各个国家 “Whydoy