广州立白集团服务计划最实用.docVIP

广州立白企业集团有限公司 服务计划书 电通（广州）广告公司 2004.7.29 一、前言 本计划书是说明广州电通广告公司作为“广州立白企业集团有限公司”的广告代理商，代理“立白集团品牌形象”（不包括产品品牌形象）的常规作业方式，旨在为广州立白企业集团有限公司提供高品质的专业服务和具有实效性的集团形象广告运动。  二、 广告活动标准作业流程 广州立白企业集团有限公司根据自身需求，召开双方沟通会议，进行工作需求的说明，双方取得一致性工作意向及项目进度安排； 广州立白企业集团有限公司提出书面的作业要求（背景、目的、产品特性、必要元素等相关资料，并预留合理之工作时间） 广州电通广告公司立白专户组检讨资料之完整性，确定工作步骤、安排工作进度和协调分工； 广州电通广告公司立白专户组消化资料并制定相应策略（包括广告、公关、活动、媒介建议等），与广州立白企业集团有限公司达成共识后向广州电通公司创作部制定工作简报； 广州电通广告公司创作部遵照制定的策略，发展创意表现并交由品牌小组审核通过； 广州电通广告公司向广州立白企业集团有限公司提案后若有修正，则检讨原因之所在并作相应调整； 广州立白企业集团有限公司确认签署后交付广州电通公司创作部完稿制作，制作部提供相应报价（两家报价）并监控制作质量； 根据广州立白企业集团有限公司提供或委托广州电通广告公司制定的媒介投放计划，广州电通广告公司媒介部统筹并监控媒介投放； 广州电通广告公司立白专户组协助立白集团品牌形象推广活动的实施。  三、日常书面作业 例会制度 每月进行一次由合作双方总监共同参与的例会，评估当月广告效果，以指导未来的广告策略，同时配合市场变化提出修改或调整工作计划。 会议记录 双方任何会议及接触过程（包括电话会议沟通），广州电通广告公司在两个工作日内以书面形式送达广州立白企业集团有限公司相关人员，并由监督项目的双方最高领导者签名确认记录的准确性，然后分发给每一作业小组成员。会议记录的目的： 保留完整的作业过程记录； 确保项目领导清楚所以工作的细节及发展； 日后检讨广州电通服务内容的依据； 确认项目进度情况； 确保广州电通广告公司内部每一有关作业成员不断保持了解客户的现况； 确保广州立白企业集团有限公司内部与广告决策相关人员不断了解作业之过程及进度。 工作进度 每周送达广州立白企业集团有限公司相关部门，向广州立白企业集团有限公司明确广州电通广告公司立白专户组正在进行的工作与进展情况。 广告效果跟踪 广告投放后，配合广州立白企业集团有限公司进行广告效果跟踪，必要时经广州立白企业集团有限公司同意下，交由专业市调公司进行广告效果评估，广州电通广告公司则负责监控（市调费用由广州立白企业集团有限公司同市调公司直接结算）。 四、 合作服务费用建议 合作服务费用分月度基本服务费用、其它费用两大部分： 第一部分：月度基本服务费用 基本服务费用建议（1） 月度基本服务费---广州立白企业集团有限公司每月支付38万人民币（叁拾捌万元整）作为广州电通的月度基本服务费 基本服务费服务内容具体包括五个部分： 市场部分： 每月的日化行业市场状况分析，以光盘或书面形式提交 主要竞争品牌影视广告创意分析（每季度提交一次，全年共四次） 立白集团全国性活动监控报告（适用于广州电通广告公司策划实施的全国性活动） 策划部分： 立白集团形象宣传推广的总体策划思路及方案撰写 各阶段立白集团形象宣传及推广策略的构思、撰写（每季度提供一次，全年共四次） 根据广州电通广告公司制定的全年策略做相应调整，对立白集团形象推广与电视/电台/网站节目进行策划 为立白集团专门策划的社会形象公关、政府公关、事件/新闻公关等（每年提交一次大型活动策划） 对立白集团品牌的市场监督，每半年进行一次全面的总结，商讨、检验有关问题，及时调整相应的策略或市场步伐 创作部分： 立白集团形象影视广告：创意、撰文、设计，监督制作（每年共提供六条影视创意，包含立白集团旗下1-2个产品品牌） 立白集团形象平面广告：报纸、单张、展板、户外车体、灯箱等的创意、撰文、设计、输出、印刷、制作等（平均每月提供八份创意，全年共提交九十六份创意） 立白集团形象网页广告：创意、撰文、设计，监督制作发布 立白集团形象电台广告：创意、撰文、监督制作发布 立白集团形象VI规范（只适用于原来元素使用规范） 立白集团形象终端创意设计：终端销售工具、终端形象展示（不包括产品品牌终端设计） 媒介部分： 根据广州立白企业集团有限公司提交或委托广州电通广告公司制定实施的媒介投放计划，广州电通广告公司提供每月媒介投放监控及报告 主要竞争品牌广告投放情况报告（每季度提交一次，全年共四次） 主要竞争品牌影视广告样带的购买（限于每个竞争对手旗下的一个产品类别的一个品牌，每月提供主要竞争品牌在全国投放的基础