2011秋管理案例分析期末复习指导.docVIP

2011年管理案例分析课程期末复习要点 第一部分 有关考试的说明 一、考核方式 课程考核成绩统一采用百分制，即形成性考核、终结性考试、课程综合成绩均采用百分制。形成性考核占课程总成绩的50%。终结性考试即期末考试，期末考试成绩占课程总成绩的50%，采用双及格制。 二、试题类型及分值比例 1.判断题（10分） 2.简答题（20分） 3.案例分析题（70分） 三、考核形式 开卷笔试 四、答题时限 期末考试的答题时限为90分钟 第二部分 各章重点内容 1.管理案例的含义、管理案例的三个核心点 2.案例与实例、案例与范例、案例与举例、案例与习题的异同点 3.管理案例教学的作用 4.不同类型案例的分类与特点，不同用途与作用 5.管理案例教学的特点 第二章 管理案例的分析方法 1.管理案例的分析原则 2.管理案例的分析方法：讨论法、角色扮演法和谈判法等 3.案例分析的常见问题 4.案例分析过程的基本环节及其要求 5.案例分析需注意的要点 第三章 管理案例的开发 1.案例撰写的准备 2.案例写作原则 3.案例撰写的逻辑顺序 4.案例的结构安排 5.案例内容的表述 6.案例撰写的基本流程 7.筛选、加工案例素材资料 8.案例使用说明的撰写 第四章 组织结构设计（重点章） 1.“直线职能制”、“事业部制”和“股份制”三种组织结构类型在组织发展中的特点和作用 2.“影响组织设计的要素”在组织