公共服务设计机制的审视与探讨_以内地三城市_设计为人民服务_活动为例.pdfVIP

18 总第206期 2010 06 特别策划：服务设计 Service Design 公共服务设计机制的审视与探讨 ——以内地三城市“设计为人民服务”活动为例 Discuss about the Public Service Design System: Exemplifi ed by the Project of Design for the People in Three Mainland Cities 许 平 内容摘要：公共服务设计是当代服务设计中一个极具潜力的分项，是现代设计发展前 Xu Ping 景可观的新领域；对于国内而言更是推进和谐文明与公共管理素质的机遇。本文从设 计史、设计应用及设计教育三个层面的理论视角，探讨了公共服务设计机制建设在现 实中的重要意义。 关键词：公共服务、服务设计、设计为人民服务 2009 年 10 月，以“北京 ICOGRADA 世界设计大会”召开 学以志愿者的身份，介入生活，介入传播过程，不仅使他们自己 为契机，我们在北京率先展开“设计为人民服务”活动，针对现 建立起一种重新发现“设计问题”的探险者的文化态度，