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对对对对手手手手,,,,你你你你成功的成功的成功的成功的另另另另一半一半一半一半
分类:能力提升 来源:摘自:价值中国 作者:
精益生产咨询顾问
市场若是枚硬币,那么对手就分别是硬币的正反两面.
商商商商战战战战不是不是不是不是伤战伤战伤战伤战
一个市场地健康发展,是需要各参与者共同维护的.如果没把心思放在顾客身上,而是只
想着打击对手,那么这个市场的衰败就是迟早的事了.
保健品第一次浪潮衰落的主要原因之一就是行业内企业间的明争暗斗、尔虞我诈,把这
个市场弄得混乱不堪,没了公信力.最典型的要数中国最神秘的保健品帝国三株,它向各
级管理层下发25号文件,要求彻底打击对手:发现其有违法活动就立即举报;对其义诊活动
进行破坏;拉拢、瓦解对手的公共关系;在其内部物色线人;派人进行应聘或通过他人介绍
进入对手的内部任职 ;建立情报员 (地下工作者)……
这样打击对手像是敌我双方的血拼,不是你死就是我亡.
被许多企业信奉的如此商战,在美国人眼里却不屑一顾.他们认为战争是你死我活的竞
争,而商业竞争是共生共存,让对手也有机会.因此1992年美国商业代表团来华访问时就拒
绝去郑州的亚细亚参观,而去了浙江义乌的小商品城.
果不出美国人的意料:几年后曾经靠采取军事化行动,以逐鹿中原、拿下华北、进军华
南、各个歼灭的战术,在不到三年时间通过你死我活的竞争而名声大噪的亚细亚销声匿迹
了;而靠敞门纳客、同台竞争的义乌小商品市场却日趋红火.
善待善待善待善待对对对对手手手手,,,,就是善待自己就是善待自己就是善待自己就是善待自己
一个平稳而健康的市场一定有让人敬仰的企业家.因为他们都有健康的对手观,喜欢鸣
鼓而战,不好使小阴谋,对一些不入流的阴招、损招更是不屑一顾.娃哈哈董事长宗庆后与
乐百氏前董事长何伯权就是这样的大家.
有一年,一位亡命之徒为了向企业要挟钱财竟在娃哈哈果奶中投毒,导致两名小学生性
命垂危,而国内一家报纸在未对事实进行核实的情况下擅自刊出了中毒新闻,一时间有五六
家媒体进行转载.
恶性事件发生时,宗庆后正在国外考察,当他得知这一情况后,当即打了两个电话:一个
打给宣传部门,希望制止这一极易形成模仿效应的新闻继续传播;另一个打给了对手何伯
权.何当即在第一时间通电全国的营销公司,严令不得传播、转载这一新闻.而彼时,一些小
的果奶企业却以为天赐 良机,纷纷把刊发中毒新闻的报纸广为散发,或传真给有关的经销
商.
事后,有记者问何伯权,你为什么不抓住这一机会打击一下娃哈哈?何曰,这种恶性事
件的扩散是对整个果奶市场的伤害,乐百氏如果借机贸然出手,其结果是往自己的脸上打重
拳.
对对对对手手手手,,,,你你你你成功的成功的成功的成功的另另另另一半一半一半一半
经济学家说:百事可乐最大的成功是找了一个成功的对手.而那些没有找到合适对手
的企业是多么的悲哀啊!
1993年,旭日升集团推出旭日升冰红茶,打响了中国茶饮料市场的第一枪.随后几年
里,旭日升迅速走红全国,到1997年,销售额突破20亿元,成为饮料领域的新星.也在这时,娃
哈哈、康师傅等饮料巨子也看好冰茶市场,推出了冰茶系列.
1999年,旭日升突然向国家工商局提起诉讼,以冰茶为旭日升品牌的特有名称为由
申请保护.当年秋天,国家工商局最后裁定:认定冰茶为旭日升商标的特有名称,除旭日升
集团外任何企业不得使用.而娃、康等则被迫转向,相继推出了各自的冰红茶、冰绿茶等系
列.
然而,时隔三年后,由于多家品牌企业主打冰红茶、冰绿茶,致使其成为了茶饮料市
场的主流消费概念,而由旭日升一家独打的冰茶概念则因一个巴掌拍不响而被冷落一角.
迅速走红的旭日升成了中国茶饮料市场的又一颗流星.一位熟悉旭日升的财经记者惋惜地
评价道:面对一个空白的市场,旭日升却没有那么幸运.它在最光辉的时候没有对手, 自己
的身体也慢慢地虚脱了.
如果你还没有合适的对手,那还等什么呢?
健康的对
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