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综合绩效管理方案（草案） 一、考核目的 为充分调动宾馆各部积极性，促进各部的管理工作，确保各部年度各项目标的实现，将绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。 二、考核原则 按照责、权、利对等的原则，采取公平、公正、公开的方式，对各部的相关工作进行考核。考评内容及考核标准以宾馆检查为主。 三、考核内容与方式 （一）考核周期：按月度进行考核（每年考核12次），每季度进行汇总排序并张榜公示。 （二）考核方式：以部门为单位进行，只对部门，不对任何个人。根据财务部对宾馆经营情况核算，对经营部门制定经营指标绩效奖金。 （三）考核内容：以部门目标责任书完成情况、《员工手册》实际执行情况、部门日常管理工作完成情况等为主要内容进行考核（具体内容见下表）； 四、考核程序与方法 （一）各绩效考评小组的组成：由执行总经理、成本中心、人力资源部、部门第一负责人组成。 （二）各考评人的职责：依据考核要点对考评对象进行评分。 （三）评分规则： 1、当月各部门考评总分最高分为100分，按照下表有关内容进行计分，超出的分数部门可以逐月冲抵（加分、扣分项可累计）。 2、计分方法：常规指标完成的，本项按比例得分；发生加分、减分情况的，直接计入总分； 3、部门奖金计算方式：部门奖金=综合得分/100*奖金； 4、每季度根据部门每月得分情况对各部门进行排序，部门得分计算方式：（部门人数×100 ＋