灵活的寿险核心管理系统.pdfVIP

IBM 智慧保险解决方案集 灵活的寿险核心管理系统 企业面临的挑战 理，无法支持企业“以客户为核心”的服务、营销以及销售 的开展，单个客户的平均收益也难以提高； 面对日益高涨的消费者个性化、多样化需求，保险公司需要 • 业务流程固化，无法依据区域性及市场性变化及时进行流 在产品及销售和服务模式上不断创新，需要不断优化调整内 程及规则的调整与监控；业务数据与财务数据间耦合性 外运营流程。同时，监管及企业风险管理的要求也在不断提 差，给业务绩效分析、报表管理以及风险管控带来一系列 高，为满足不同时期企业业务发展而分散建立的业务功能系 后续问题； 统，已无法实现业务全流程管理和及以客户为中心的营销、 销售与服务转型。作为保险公司运营、销售及管理的重要平 • 系统架构凌乱臃肿，功能增强或修改基本需要采用打补丁 台，保险核心系统需要在确保原有核心系统所承载的支持以 的方式进行，接口开放性差，大量系统集成工作造成系统 保单处理为主的功能的同时的，延展到兼顾灵活性和整合性 稳定性变差，并难以实现核心应用的高可靠性； 的整体方案平台。 • 应对变化所需周期长，且涉及企业开发部门及外部资源过 多；重复、并行开发及不充分测试造成较多上线后缺陷， 传统的保险核心业务是用于支持保单处理、帐户过账以及对 影响原有业务无法正常开展； 业务所需的吞吐量和可扩展性进行管理。传统的系统构架方 式及功能在当前的市场变化下，已经不能适应业务的发展和 • IT维护成本高昂，集成测试复杂，且变更代价严重。 变化，常见的问题如下： • 产品定义功能复杂僵化，定义的层级单一，无法实现灵活 IBM解决方案 的产品组合，新产品开发涉及大量代码调整，无法实现产品 Ge ne lc o G IA S是基于IB M保险框架的，灵活的保单处理 特性的高复用，开发测试周期长，严重影响新产品的快速 方案，该方案可面向寿险、年金及健康险，并且可支持多实 上市； 体组织。 • 在多核心系统管理下，分散的保单信息处理和客户信息管 008 保险核心系统转型篇 → 保单贷款 Administers all individual insurance products through → 退保 ONE base system Shares business Common Client components across → 理赔 approach insurance lines •