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企业组织系统=企业绩效管理 企业战略： 企业发展的数据化目标带来的明确方向。 两个重点：1数据化的目标 2明确方向。 思考一下：为什么员工不自己找活干？ 企业战略对企业的意义： 目标明确赋予企业十足的动力； 目标明确赋予企业所有平台成员对于目标的统一思想，统一行动，统一动力； 目标明确赋予员工的自主的工作力--尤其是企业高管； 企业战略是其它系统的基础： 1）战略不落地，其它系统谈不上落地； 2）企业战略直接影响其它系统的有效性； 问题： 没有明确的目标带来的企业眩晕症---企业发展的技术性制约 无法考量企业是否真的发展---伪发展是当前企业的问题 无法衡量企业的目标是否完成--无法评估企业的效能--进而无法对核心管理及员工进行考量--直接导致企业混子无数。 企业战略由谁来制定 判定核心高管的指标：是否能给企业创造价值，而不是跟企业时间的长短或忠诚。对企业最大的忠诚是否能给企业创造价值。 核心高管： 1、以企业发展为自己职业生涯荣誉---企业的核心高管是企业主的合作方，合作的目的是推动企业发展。关注于企业发展的方向和商业模式，与钱没有太大的关系 在企业发展方向中能够与企业主达成高度统一 其工作着眼点并非眼前利益，而是着眼于企业发展后的长远利益 具备相应的岗位胜任力 企业什么时间以什么形式制定战略？ 每个财务年和每个战略周期即将结束，就应该对本财务年或周期进行战略总结，同时制定下财年或周期的战略目标群 以什么形式制定：以闭关召开战略制定。 到财务年结束时，带着核心高管闭关进行下一财务年的战略，不能有任何人打扰 战略制定需要参考哪些方面： 国家政策以及法律对行业的影响 1）、行业环境：（客户目标群进行展开，目标客户群不能单一化，要有预见性。） 反腐--调控：例，房地产，医药，钢铁 金融货币：高风险行业和高风险客户，例：制造业，房地产，钢铁--民间融资 东北老板：有企业情节，死撑几年，将利润都亏进去了。 国家行业扶持：文化，节能，环保 行业监管：食品行业、药品--根据国家对行业监管要随时调整生产流程或增加新项目 做为企业主和高管需要研究几件事： 我们需要随时随地研究国家政策的变化，找到有利点； 我们要随时随地关注国家相关法律的变化 上游目标客户群采购能力以及采购习惯的变化 钢才：产能，房地产倒了 政府采购变化 竞争性情报：收集竞争对手的信息和建立档案--情报科 没有商业情报获取意识，同时没有商业情报保护意识。 给销售人员的价格单一定要给予充许价格范围内。经理以上要签保密协议，不充许带书面的价格单，销售经理的电脑要有密码 竞争性情报要锁定四个对手 树立理想竞争对手--主要是想与理想竞争对手学习，营销理念，方式，如何管理员工 树立主要竞争对手--以主要竞争对手为目标，全面打压市场，进而吃掉次要竞争对手。----和主要竞争对手抗衡，不是为了吃掉主要竞争对手，而是要吃掉次要竞争对手。 树立次要竞争对手---主要市场份额的来源，把他们作为市场竞争的牺牲品。 企业最大的竞争对手是自已--我们不要以客户需求度比较低来要求自己， 提升服务不需要太大的成本，只要求我们更多的关注一些细节 不要沉浸在客户需求度的标准上---有竞争对手的推动 竞争性情报的来源--- 主要是销售人员的信息回馈 竞争对手调查 市场需求对于行业的影响： 终端客户需求的变化随商业时代变化--商业时代受新商业模式，新技术创新的引领 终端客户的需求现在是个性化的需求 紧跟上客户需求，商业模式，技术的发展， 网络营销的前提是传统营销--现在更多的在网络上就是一个地摊。 三维营销：1、移动互联网2、互联网3、传统渠道 触网一定 网络专供，是为了让更多的客户体验我们公司的产品，用低端产品让更多的客户来体验我们公司的产品 网络上做的更多的是网络营销 电子营销实现不了终端营销。一定要略高于你给代理商的价格 多角化运营和多元化运营 集团化分为两种：做多个项目，在这些项目之上成立的集团公司--多角化经营 多元化经营：打造产业链---利润互补，客户共享，成功系数高。一定要懂行---驾驭得了 懂是企业家投资最关键的一项 马云：支付宝，卡行天下--物流--内金融；余额宝---银行 企业同比、环比数据 我们都需要保存哪些数据：1、销售数据；2、营销数据；3、财务数据；4、生产数据；5、组织管理数据 企业数据链：随时可以查询，并可查询需维持10年左右--可以找到停业发展规律的。 企业数据的保留对于一个企业来说是很重要的工作，由财务来保存 企业远景目标：关注战略目标和远景目标 战略目标：不超过5年--可实现 远景：不超过10年--理想目标 愿景:理想-飘 制定企业战略我们需要关注哪些问题？ 企业战略是一个数人据目标群，它绝对不是只有销售额和利润这么简单