全球华商名人堂 l 伽蓝集团董事长郑春影 用第一个十年 领军行业.pdfVIP

郑春影 全球华商名人堂|伽蓝集团董事长郑春影 用第一个十年 领军行业 十多年时间，郑春影带出了一个领跑中国化妆品行业的伽蓝集团(JALA) 。 在上海世博会、博鳌亚洲论坛、“神十”任务等举世瞩目的大舞台上，伽蓝集 团(JALA)光芒四射，其品牌和科研实力不断实现突破，本土品牌的崛起也深 刻改变着中国化妆品行业的发展格局。 从辽阳走出来的郑春影，深深理解当农民的辛苦。为了走出黑土地，他 发奋图强，最终闯过高考“独木桥”，考上了东北财经大学商业经济管理系(现 东北财经大学工商管理学院) 。 1986 年，郑春影大学毕业后被分配进辽宁省辽阳市财政局当公务员。在 公务员的岗位上他干了近十年。如今回想这段经历，他仍心存感激，他说： “我很感激这段经历，让我了解到不同城市的经济、企业发展情况，极大地 拓宽了我的视野，让我深深地感受到了改革开放浪潮对中国经济发展的重大 意义。这份工作也让我形成了严谨的工作风格，一直影响着我后来对公司的 管理和经营。” 也正是在此期间，他发现了美容行业这片“新大陆”。经过一番深思熟虑， 以及对整个行业的初步了解和分析后，郑春影毅然辞去公职，踏上创业之路。 1 郑春影 他率先在沈阳开了第一家美容中心，第一年就扩张到七家分店。随后，生意 如火如荼地开展，业务最盛时，旗下共有9000 多家加盟美容院。 “然而，从我接触到这个行业开始，我就知道，这个行业最缺少的不是 服务，而是产品。”他说。从沈阳到郑州再到上海，在美容院业务节节攀升之 际，郑春影旗下自有品牌产品也慢慢浮出水面。2001 年，伽蓝集团(JALA) 在上海正式创立。此时，郑春影心底埋下一个理想：打造中国人自己的世界 级品牌。这个理想推动着他一开始就与众不同，伽蓝集团(JALA)在上海组建 自己的工厂，实现了自主生产，聘请了日本和中国台湾知名技术专家，并与 世界多家科研机构合作，研制更先进、更符合中国人肤质的专业产品。当年 5 月，伽蓝成功推出“美素”“自然堂”两大自有品牌。 “美素”和“自然堂”诞生时面对的是无数洋化妆品的围剿。与此同时， 国内美容行业在经历空前繁荣后迅速陷入行业发展困境。如何赢得消费者信 任，取得市场，是郑春影当时面对的第一大挑战。 按照哪里有消费者就到哪里去的本能，郑春影一开始认为商超渠道是必 须争取的阵地。但他很快发现这是一厢情愿，“这个渠道是不接受你的，因为 你是一个新产品，品牌没有知名度，企业也没有背景，那么这个渠道为什么 会接受你? ” 在绝境中觅生路，郑春影找到的是化妆品专卖店渠道。当时的化妆品店 就像2009 年时的电子商务渠道，处于井喷式成长的前夜。因无人能准确判断 这个渠道的价值，大品牌都不屑于进入这个渠道。但他精准地预见到该渠道 的明天，决定把专营店作为公司最重要的渠道，全力开拓，共同成长。 这是中国化妆品行业大发展以来的一次重大渠道创新。郑春影开创的独 树一帜的“前店后院、自选销售”的化妆品专卖零售模式，以“想怎么美就 怎么美，美丽由自己选择”为特点，以“前店销售产品，后院提供售后美容 服务”为核心，彻底改变了传统的化妆品销售模式。依靠这一模式，伽蓝集 团(JALA)在全国赢得了数千商家加盟，产品销售额迅速突破亿元大关，生存 问题迎刃而解。 随后，多家本土品牌纷纷追随郑春影的脚步，参与到化妆品专卖店的渠 道建设中来。2003 年，伽蓝集团(JALA)旗下的自然堂品牌成功晋级中国专卖 渠道第一品牌。在取得该渠道领导地位后，2005 年，伽蓝逆势提出商超 5G 战略，大举进攻商场和KA(Key Account)渠道，继续领导渠道变革。3 年后， 2 郑春影 全国商超专柜已达624 个。 渠道之战是伽蓝集团(JALA)崛起的一个关键。另外，对品质的不断追求 与突破，以消费者为中心的精准定位，也是伽蓝集团(JALA)赢得市场的又一 个关键。 郑春影说：“前些年，中国消费者对美白的强烈需求远远超过了其他国家， 像西方的很多品牌基本没有