知识管理在政务流程再造研究中的应用.pdfVIP

总第17期 网络安全 中国公共安全 ·学术版 12 , 2009, No .04 N etwork Security Ch ina Public Security. Academy dition 知 识 管 理 在 政 务 流 程 再 造 研 究 中 的应 用 张 震 任晓林  （延安大学计算机学院，延安 716000） 【摘 要】 电子政务是信息时代的产物，它的出现给政府管理改革带来了深刻的影响与冲击。本文从知识管理的角度分析了政 务流程再造引入知识管理的必要性, 提出了知识型政府的运行机制，构建了面向政务流程的政府知识管理的框架模型。 【关键词】 电子政务；政务流程再造；知识管理；知识服务；知识交流 【中图分类号】G350 【文献标识码】A 【文章编号2009]17-0121-05