第五章 信息的组织(市场信息学)课件.pptVIP

第五章 信息的组织 本章的主要内容包括： 1、信息系统的概念 2、信息系统的结构 3、组织与信息系统 4、信息系统的类型与特点 5、数据挖掘及其应用 §5.1 信息系统 一、信息系统的概念 ●信息系统：简单地说指组织系统中分工从事信息处理的子系统。 加工处理 数据 信息 数据存储 信息系统的基本模式 §5.1 信息系统 ●信息系统是组织整个系统中的一个不可缺少的、重要的子系统，同时本身也构成一个有机的、完整的系统。 1、信息系统的特征： （1）开放性； （2）作用的间接性； （3）有机性（包括机构、人员、设备等）； （4）任务是处理信息。 ⊙信息系统的分类：A. 生物信息系统（GIS） B. 工程信息系统（CAD、CAM） C. 社会经济信息系统（MIS、AIS） §5.1 信息系统 2、信息系统的工作环境 ⊙就经济信息系统而言，以下环境对其有直接影响： （1）主系统及环境的情况 （2）决策、管理的情况 （3）所处理的信息的情况 （4）信息系统的复杂程度及其规模 （5）信息系统的技术手段及人员素质 §5.1 信息系统 二、信息系统的功能 ●信息系统是一个十分概括和抽象的概念，不同的信息系统其功能也有差别，就其共性而言，基本功能包括五个方面。 1、信息的收集 ⊙方式：原始信息收集、二次信息收集 ⊙要求：及时、准确、经济、完整 2、信息的存储 ⊙存储介质、存储方式选择 ⊙要求：安全、保密、使用方便 §5.1 信息系统 3、信息的加工 ⊙种类：数值运算和非数值运算 ⊙要求：速度、精度 ⊙方式：精炼（Transaction）——提取本质 整理（Transform）——形式变换 4、信息的传递 ⊙信息传递比较突出的是业务信息系统和办公信息系统 ⊙要求：安全性、一致性、速度 §5.1 信息系统 5、信息的提供 ●信息系统的服务对象是管理者。 ⊙是信息系统与用户的接口。 ⊙要求：必须符合管理者的需求。 例如：DSS中的显示子系统。 ※※信息系统可以是手工的，也可以是基于计算机的。 ※※两者的区别不是简单的将手工作业计算机化。 ※※并不是手工信息系统就一定是落后的信息系统。 §5.1 信息系统 三、基于计算机的信息系统的组成 ●现代信息系统主要指基于计算机的人机系统。 1、硬件设备：输入设备、处理设备、输出设备 2、数据库管理系统：负责对数据的管理维护。 3、功能软件：实现各种业务功能的程序。 4、远程通讯和网络 （数据库和网络是两个支撑技术） 5、人员：用户、管理、运行、维护人员等 （信息系统运行成效如何，很大程度上取决于人员的信息意识） §5.2 信息系统的结构 一、信息系统的一般结构 ●所谓一般结构，是指信息系统由哪些部分组成，以及如何组成。 1、组成：①收集信息的子系统； （两类信息：“原料”、“命令”） ②数据库管理子系统（数据维护）； ③加工子系统（模型方法等）； ④显示子系统（提供信息）。 2、结构类型：A. 流水线式的结构 B. 工具箱式的结构 §5.2 信息系统的结构 （1）流水线式的信息系统 ●主线是：“输入—处理—输出” 主流是：数据流 ●特点是一旦建立比较稳定，但维护困难。 ※ 常见于业务信息系统和管理信息系统。 编辑 存储 处 理 输出 §5.2 信息系统的结构 2、工具箱式的信息系统 ●运作以使用者的要求为中心。 ●特点是随用随成长。 ※常见于决策支持系统和办公信息系统 用 户 接 口 总 控 服 务 数据 管理 模型 管理 数据 库 模型 库 使 用