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酒店员工绩效考核方案
一、考核目的
为充分发挥员工的积极性和主动性,公平、公正地肯定成绩奖优罚劣考核 内容 5分 4分 3分 2分 1分 分值 备注及小计 绩效
25分 工作量/工作质量 工作方法 工作纪律 工作效率 目标达成度 能力
25分 理解能力 执行能力 承担责任 团队合作能力 灵活性/机警性 工作态度
25分 服从性 协调性 对公司态度 遵纪守法 团队荣誉感 学识
25分 专业知识 一般知识 文字表达能力 发展潜力 学识适用本职程度 过失情况
扣分项 轻度过失(2分) 中度过失(3分) 严重过失(5分) 杰出贡献
加分项 客人或酒店领导书面表扬(2分) 预见问题及时阻止并避免重大损失(3分) 提出经营/管理方面合理化建议并被采纳(5分) 分值合计:120分 考评人: 考核评分表
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