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工作分析调查问卷
【特别提示】
英国利物浦管理咨询有限公司(以下简称“利物浦”)受江苏冰城电材股份有限公司(以下简称“冰城公司”)委托,对贵公司薪酬管理及绩效考核工作进行改善,为了制定科学有效的方案,需要对公司所有岗位进行一次全面的调查和分析,为此项目小组专门设计了这份调查问卷。
本问卷为署名问卷,问卷填写者及直接上级必需对问卷信息的真实性和客观性负责,请根据您所了解的情况如实填写问卷。统一用电子档,如果没有电脑或不会用电脑者,由其直接上级协助解决。本问卷采用逐级发放和逐级回收的方式,填写完毕后,交直接上级。直接上级对填写的真实性,完整性进行初步审核并完成直接领导填写部分。然后交部门经理,部门经理进行总体把关。于下周一(8.22)下午3点前交给人力资源部刘莉,刘莉于下周一(8.22)下午5点前发给利物浦咨询小组耿佳佳。
说明:
本问卷收集的是目前职位的情况,而非有关个人的材料。这不是对大家的工作表现的评估。在大家填写本问卷时,请写出大家职位对自己的要求,而非个人的背景或工作表现。大家也可以把它当作是对公司新招收的员工介绍该职位的要求。
最后,请大家注意:
描写大家的岗位,而不是自己;
真实回答所有有关问题即可,不要有所保留或夸大;
描述与大家职位有关的典型情况,而不是临时性的情形。
没有按照要求填写的信息,需要重新填写。 文档命名格式:工作分析问卷-XX岗位-XX人
对于问卷有任何疑问或对本次管理咨询项目有任何建议,欢迎通过以下方式与我们取得联系:
利物浦项目组:郑桂平、耿佳佳
联系电话或内线8208) 办公地点:冰城宾馆208
“冰城公司辉煌的未来,需要您我共同的努力”
利物浦咨询项目小组
2011年08月17日
1. 请您填写下列 工作管理关系图
岗位设立目的(岗位设立的理由、工作范围和目标)
设立理由:公司的产品推向客户,从客户那把订单拿回来。
工作范围:负责把公司的产品推向客户,让客户了解我们产品下订单,及时了解客户信息,货款回收。
岗位目标:在原有的客户单位之上开发新客户,努力做到公司拟定的销售额。
3. 工作职责
权限定义:即是你在做一项工作中所扮演的角色(关于6项权限动词解释如下):
1、拟定:指对于此项工作项目有拟定草案的权力。
2、执行:指负责此项工作项目之实际作业的实施与完成。
3、评估:指负责此项工作项目之各项作业、绩效的评价与分析。
4、督导:指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理。
5、审核:指对此工作项目的结果具有审查核实的权利。
6、审批:指对此工作项目有最终决定权。
编号 主要职责
(为便于明确职责,职责描述栏开头词语只能使用:拟定/执行/评估/督导/审核/审批,每栏只写一项工作内容) 所花时间比例 时限
(每年/每季/每半年/每月/每周/每天/不定时) 工作应达到的目标 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 4.工作流程
4.1工作流程图(如无对应岗位请在方框内填“无”)
4.2 工作联系
与公司内部和外部哪些部门和岗位发生联系?怎样的联系?频率如何?
内部联系指在公司经营管理控制范围内的组织或部门,外部联系指不受公司经营管理控制的组织或部门。
组织/部门 岗位 工作联系主要内容 频繁程度(在相应位置划“(”) 频繁 经常 有时 偶尔 公司内部 公司外部 说明:频繁――代表一般情况下每日至少有一次
经常――代表一般情况下每周至少有一次
有时――代表一般情况下每月至少有一次
偶尔――代表有联系,但无固定规律,一般情况下每月少于一次
5. 对其它岗位的指导、监督与培训
您需要监督、指导哪些岗位的工作?
监督的岗位 在职者人数 所监督的工作内容 6.工作汇报关系
6.1工作汇报
必须向上级主管汇报的事情 形式(划“(”) 口头 书面 财务权限:按公司现行文件规定。
6.2工作权限
序号 有权自主处理的事情或做出的决定
1.请明确对该事项所拥有的决策权、监督权、建议权或其它权限
2.请明确所拥有权限的具体依据(法律、公司政策、指令等等),如没
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