第五章 个案社会工作.ppt

第五章 个案社会工作 第一节 个案社会工作的基本概念 第二节 个案社会工作的程序与技巧 第三节 个案社会工作的理论与模式 第一节 个案社会工作的基本概念 一、个案社会工作的含义 （1）里士满《何为社会个案工作》（what is social casework）——强调社会工作包括一连串的工作过程 （2）美国? 鲍尔斯——强调它是一门艺术 （3）美国? 斯莫利——强调它是一种一对一的方法，注重专业性的服务质量-----功能派的观点 （4）英国? 霍利斯——强调它是一种心理和社会治疗的方法―――心理暨社会治疗学派 上述定义涵盖了以下几个方面的内容： （1）它是一种助人的专业方法和事业； （2）其方式是通过与案主面对面的交流的方式直接提供帮助； （3）其对象是有困难的个人或家庭； （4）其方法基础是科学知识与专业技术； （5）其途径是在社会工作者的协助下激发案主的潜能及改善其环境； （6）其目的是增进个人及社会福利。 个案社会工作是采用直接的、面对面的沟通与交流方式，运用有关人际关系与个人发展的各种科学知识与专业技术，向有困难需要帮助的个人或家庭提供物质帮助、精神支持等方面的服务，同时协助案主调整心理、激发其潜能，并改善其社会环境，从而达到增进其人际协调能力、完善其人格与自我、增强其适应社会生活的能力的目的，以维护和发展个人和家庭的健