TS内审员教材(杨).ppt

杨祥金 课程内容大纲 第一部分：ISO/TS16949体系简介 -产生背景及发展历程 -规范系列内容 -申请认证资格 -ISO/TS16949目标 -认证好处 -规范要求结构 第二部分：ISO/TS过程方法简介 -过程及过程方法 -汽车行业的过程方法 -过程方法乌龟图章鱼图 -过程监控和测量 -过程分析和改进 产生背景及发展历程 规范系列内容 申请认证资格 ISO/TS16949目标 认证好处 规范要求结构 世界汽车行业质量管理体系说明 美国：QS 9000 德国：VDA 6.1 法 国：EAQF 意大利：AVSQ 2、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境 大陆汽车工业概况: -以中外合资为主 -自身的汽车工业相对弱小。 主要的合资对象有： 德国大众 德国奥迪 美国通用、福特、克莱斯勒 法国雪铁龙、标致、雷诺 意大利:IVECO 日本：丰田、本田、铃木 1979　BS 5750　英国国家标准 1981　Q 101　　福特汽车品质体系标准(Quality System Standard) 1983　Chrysler SQAM 克莱斯勒品质保证 　　　　　　　　　　(Supplier Quality Assurance Manual) 1987　ISO 9000　国际标准 　　　GM TFE　　通用汽车(Targets for Excellence) 1994　ISO 9000　修正之国际标准 　　　QS-9000 第一版 1995　QS-9000 第二版 1998　QS-9000 第三版 1999　ISO/TS 16949 依 ISO 9001:1994架构之技术规范(Version 1) 2000　ISO Revision ISO9001:2000 2002　ISO/TS 16949 依ISO 9001:2000架构之技术规范 (Version 2) ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的发展历程 （ VDA的发展历程）1/3  l 1989年8月，VDA/DGQ（汽车工业中的质量控制）专业 在法兰克福批准草稿试用 l 1990年11月，VDA/DGQ通过草稿文本 ★ 1991年3月，第一版正式发行 ★ 1992年12月，第二版正式发行 ★ 1996年1月，第三版正式发行，其中加入了EAQF94（法国），QS 9000（第二版）的有关要求。 l??? 1996年5月，对于第三版作了一些更改 l??? 1996年7月，对于1996年5月版本再次作了一些更改 l??? 1998年，VDA6.1 第四版正式发行 IATF (International Automotive Task Force)的成立 -时间： 1996年成立 -成员： 宝马、大众 VDA (Germany). 戴-克、福特、通用 AIAG (U.S.)菲亚特 ANFIA (Italy), 、PSA 标致-雪铁龙、 雷诺FIEV rance 其它 SMMT (U.K.) --JAMA为日本汽车制造商协会 1996年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准； ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (U.S.) and VDA6.1 (German) 为基础的共同的汽车工业质量体系要求。 1999年10月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第一版 ； 2002年03月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第二版 ； ISO/TS 16949:2002 实施指南 IATF的ISO/TS 16949:2002 汽车行业认证方案, 获得IATF认可的规则 ISO/TS 16949:2002 检查表 质量管理体系 - 汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO 9001:2000的特殊要求 认证申请资格 1/3 汽车供应链内组织 任何由发动机驱动之车辆均可考量视为汽车业 因此重车,摩托车与营建车辆之供应链内之供货商 汽车相关之零件（包括汽车专用维修工具） 适用于生产或服务零件制造场所 注：场所的定义为增值制造流程产生的地点 制造的定义为制作生产原料,零件或组装,或热处 理,涂装与电镀服务 意味目前某些已认证QS-9000 的组织企业将不能适