DOE实验案例123.pdfVIP

六西格玛工具之实验设计DOE 实例 --采用DOE 方法解决清洗线品质问题 背景 启铭咨询黑带大师辅导某公司生产电脑硬盘配件厂商,因对产品清洁度的要求非 常严格,其加工后的产品须经过严格的清洗,才可包装出货. 衡量产品清洁程度的 指标之一为NVR(Non Vapour Residue) 因达不到客户要求(NVR5ug/cmsq)而导致 产品批经常被拒收,批拒收率高达 10%. 拒收的产品必须整批经过返工(即重新清 洗) 以达到客户要求,造成原本就紧张的产能大大降低,及巨额成本浪费. 成立改善项目组应用 DOE 方法进行根源的调查研究及过程优化, 项目组首先使 用2 水平的部分因子实验设计法从大量因子中筛选出3 个关键因子, 然后运用2 水平全因子设计(含中心点)和最快下降法寻找优化区域, 最后用 CCD 设计和 RSM 方法,确定最佳操作窗口. 所获得成果为: NVR 平均值降到0.6ug/cmsq; 批拒 收率为零; 成本节约(主要为返工成本)为200K USD/年. 2 水平因子实验设计