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2008版内部审核员试卷3
请在下面空格中填写您的工作单位和姓名:
单位: 姓名: 部 分 1 2 3 4 总 分 教师A 教师B 复 核 最高分 20 30 30 20 100 教师签名: A B 复核签名:
● 试卷共分为四部分;
● 考试时间为2个小时;
● 总分为100分,及格分为70分;
● 答案必须写在试卷上,不得另外附加纸;
● 试卷中“标准”一词是指ISO9001标准;
● 试卷中“条款”一词是指ISO9001标准条款(例:4.1.1),也可指其中一部分内容;
● 考试时,可以携带ISO9001标准,教材及课堂笔记;
● 答题者应独立完成考试,不准讨论。
第一部分 (30分)
共15道题。要求判断出最佳答案,并将其前面的字母(a , b , c , d)用圆圈圈上,在必要的地方,给出标准中相应的条款号。每题2分。
01 “增强满足要求的能力的循环活动”,是指:
a) 纠正措施
b) 质量改进
c) 持续改进
预防措施
1.02 “通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价”,是指:
验证
b) 检验
c) 设计评审
d) 设计确认
1.03 以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任人员进行:
a) 合同评审
b) 设计评审
c) 质量管理体系审核
制订纠正措施
1.04 在审核前,审核员准备好检查表是为了:
严格按安排好的路线进行审核
向受审核方提出更多的问题
发现尽可能多的不符合项
对将要进行的审核内容作一个全面的考虑,更好地完成审核任务
05 抽样调查时,要注意:
a) 抽月底生产的产品作样品
b) 抽技术性高的文件作样本
c) 抽自己感兴趣的记录作样本
d) 不能轻易接受受审核方事先准备好的样本(品)
1.06 评价和选择供方,应根据:
a) ISO9001标准要求
b) 供方按组织的要求提供产品的能力
c) 产品技术标准要求
d) 2008版ISO9000族标准要求
1.07 “针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核”,是指:
a) 审核方案
b) 审核计划
c) 审核范围
d) 审核准则
1.08 “审核结论“,是指:
a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
b) 审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果
c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
d) 审核中发现不符合项的总和
1.09 应当对照审核准则评价审核证据,以形成审核发现。
a) √ b) ╳
1.10 当审核目的有规定时,审核发现能识别改进的机会。
a) √ b) ╳
1.11 审核组应当与受审核方一起评审不符合,以确认审核证据的准确性,并使受审核方理解不符合。
a) √ b) ╳
1.12 可以由总经理正式书面委托公司内有能力、有文化、有管理经验的管理者代表主持管理评审。
a) √ b) ╳
1.13 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“审查设计任务书中电视机的各种设计参数是否符合合同要求。”
适用于这一情况的条款是
1.14 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“内审员必须接受有批准资格的培训机构提供的培训。”
适用于这一情况的条款是
1.15 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“管理评审输入内容中没有包括以往管理评审的跟踪措施。”
适用于这一情况的条款是
第二部分(20分) 共4题,要求在所提供的空行内作简要回答。 每题5分。
01 如何理解审核原则之一“公正表达”,请简述。
2.02 作为内审员,要证实标准第8.2.1条款已得到执行,您希望得到哪些审核证据?
答:
2.03 请简述:ISO19011:2002标准中所提到的五项审核原则。
2.04 第三方认证机构的审核组在现场审核末次会议上时提出了不符合项,作为受审核方应做些什么工作?
第三部分 (30分)
共有2道题。请对问题作详细笔答。每题15分。
3.01
1)请叙述:作为质量管理体系内审员应具备的特定知识和技能。
2)请叙述:作为审核组长应具备的通用知识和技能。
3.02 内部质量管理体系审核结束后,您认为:有哪些材料应当归档保存?对这些材料应有哪些要求?(即:材料名称和要求)
第四部分 (20
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