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JIT 生产方式培训材料 系统的问题解决方法 • 基本概念和原则 – 定义和背景 – 对JIT 生产的意义 – 应用：6步式方法和工具 • 应用举例 – 例A ：标签贴不到上油部件上 – 例B ：机器故障问题 • 实施方法和材料 – 系统解决问题的时间安排和前提条件 系统的问题解决方法的定义 系统的问题解决方法对问题的定义是： 现状和理想状态的差距 所谓系统的问题解决 方法，是指通过6 大 控制特点 理想状态 步骤，应用7个质量控 问题 制工具，配合其他用 于分析、形成思路的 工具，来合理地、有 现状 效地解决问题 系统的方法并不急于立即解决问题，而是 立足于揭示问题根源，找出长期的对策 传统的方法和系统方法 问题 问题 解决方法 解决方法 （“快速解决”） （一劳永逸） 处理车间工作问题中的常见误区 • 太多的“救火”工作，而不注重寻找长远对策 • 不能持之以恒，急于寻找解决办法而没有花时间进行全面 的分析 • 试图自己解决问题，未能让相应的专家参与问题的解决 • 没有制定清晰的目标，对整个过程也没有存档记录 • 由于又发生了（更为严重的）问题，没有对上一个问题的 解决进行跟踪和评估。也就是说，有些问题已经习以为常， 或成了难于根治的经常发作的“慢性病” 成功解决问题的各项条件 • 理解系统化的按步骤进行的改善方法，认识将短期对策和长远 对策相结合的优点 • 提供必要的资源，进行深入分析，并认真实施小组制定出来的 对策 • 在整个项目中，通过加强沟通和利用目视管理，密切关注小组 的工作进展 • 确保问题解决小组获得高层管理的支持，能够协助小组解决困 难、排除工作中遇到的障碍 • 安排足够的时间召开小组会议、检验对策的有效性、进行沟通 和交流 系统的问题解决方法 • 基本概念和原则 – 定义和背景 – 对JIT 生产的意义 – 应用：6步式方法和工具 • 应用举例 – 例A ：标签贴不到上油部件上 – 例B ：机器故障问题 • 实施方法和材料 – 系统解决问题的时间安排和前提条件 系统的问题解决方法作为企业改善活动的支柱以 支持JIT 生产系统 系统解决问题在JIT 生产中发挥的作用 “系统的解决问题的理 念 并非是盘尼