社会化关系营销在旅游行业中的应用.pdfVIP

27 20 12 8 Tourism Tribune Vol ． 27 No ． 8 ，20 12 旅游学刊 第 卷 年第 期 、 ， 3 26 情感牌， 。 浪 搜狐等三大门户网站的统计 至 月 日下午 因而能够引发观众情感共鸣 ( ; :20 12 － 04 － 06 ) 5 ， 6000 ， 40 作者系该院讲师 收稿日期 时 此次活动共发微博 多条 近 万人次的 ， ( ) 。 网友参与了直接讨论 而传播量 次 数以亿计 旅游目的地和旅游企业近来的微电影营销从信 社会化关系营销在旅游行业中的应用 ， 息来源上看属于商业信息来源营销 但其营销效果 张 卉 。 ， 并不逊色 与传统的发布旅游广告宣传片相比 微 ( ， 100 190 ) 北京远景联动网络资讯有限公司 北京 ， 电影利用社会化媒体讲故事 可引发受众强烈情感 CNNIC ， 20 11 12 ， 数据显示 截至 年 月底 中国网 ， 、 。 共鸣 其说服力 传播力和营销效果更好 微电影利 5 ． 13 ， 5580 ， 民数量达到 亿 全年新增网民 万 互联网 ， 用社会化媒体传播 可以充分利用现代人碎片化的 普及率达到38 ． 3 % 。在互联网大盘持续增长的背 ， ， 。 时间 符合现代人的浏览习惯 营销接触面甚广 成 ， 296 % 2 ． 5 景下 微博以 的年增长率和 亿的使用人 ， 功的微电影能够引发受众情感共鸣 从而给潜在的 ， 20 11 。 数 成为 年增长最快的网络应用 社会化媒体 。 ， 旅游者留下深刻印象 首先 故事本身要能够将无 。 的崛起带来社会化营销的井喷式增长 新浪发布的 ， 形的旅游体验有形化 体现旅游目的地的特色或旅 《20 12 》 ， 20 12 2 ， 企业微博白皮书 显示 截至 年 月底 ; ， 游服务的理念与独特卖点 其次 故事的叙述和表达 共有130565 家企业开通新浪微博。