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网通:服务定价模式分析 包月制欠灵活.pdf

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WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 网通:服务定价模式分析包月制欠灵活 因特网接入服务的定价既不能按照普通物质产品方式,也 应与传统通信服务有所区别。鉴于ADSL 和以太网方式已成 为当前因特网的主流宽带接入方式,因此我们在这里主要 探讨以这两种方式接入因特网的定价模式。 包月制定价欠灵活 目前,我国因特网主流宽带接入服务主要采用包月制定价 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 模式。 包月制定价模式具有计算简单、无需专门计费设备、不易 产生资费争议等优点,但是对于目前网络上广泛使用的 P2P、流媒体等需要占用大量网络资源、接入带宽和上网时 间的新技术,包月制定价模式的弊端已经日益显现。包月 意味着用多用少都交一样的钱,也将导致部分用户对于网 络资源的滥用,影响其他正常在网用户的使用,不利于互 联网业务的健康发展。另外,为了保证网络质量,运营商 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 被迫不断加大投资进行网络扩容,但与此同时,运营商却 无法按照用户实际占用的网络资源获得相应比例收益,造 成互联网业务投入与产出的不匹配。 因此,尽管包月制定价模式对于因特网业务运营商和用户 来说都较为便利和简单,但该模式在运营商和用户之间分 配成本和网络资源使用量时,则显得不够公平和灵活。另 外,包月制从客观上也表明了运营商目前尚不能对其提供 的服务进行准确计费。 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 按时长收费易生争议 我国早期的拨号接入因特网业务就是采用按使用时长收费 的定价模式,欧洲因特网接入主要也采用按使用时长收费 的定价模式。 此方式需要接入服务器能够提供计时功能,其优点是价格 的计算相对简单,而且运营商可以根据不同的时间段,灵 活地设置单位时间的不同费率,例如采取闲时优惠定价的 方法,分流忙时拥塞流量,充分激发用户的使用;用户可 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 以自主选择上网时间,并按上网时间支付相应的费用。但 是,由于运营商接入服务器计时与用户自主计时起止时间 不容易一致,用户容易对计时总时长产生争议,因此易引 发用户的不满和资费争议,另外,按使用时长收费的定价 模式对计费系统的准确性提出了很高的要求。 按流量收费利益无法平衡 我国宽带业务发展早期主要采用的是按流量收费的定价模 式。这种定价模式从理论上讲是比较公平、合理的计费方 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 式。运营商能够根据用户实际占用的网络资源获得相应比 例的收益。 按流量收费的缺陷在于,首先,该定价模式对计费系统提 出了很高的要求,需互联网运营商投入大量资金对现有系 统进行全面改造,实施起来比较困难。其次,我国大部互 联网用户已经习惯包月制和按使用时长收费的定价模式, 用户观念较难快速改变。再次,随着因特网业务的应用, 随之产生的网络垃圾问题也越发突出。最后,网络广告是 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 当前内容服务商的主要收入来源,采用按流量收费的定价 模式,用户必然会想方设法屏蔽广告,因此按流量收费的 定价模式很难在用户和内容服务商之间达到利益平衡。 按内容收费无法赢利 CABLEMODEM 方式接入因特网和开展因特网视频业务时常 常采用这种定价模式。采用按内容收费的定价模式,一般 都有很多电影、电视剧或MTV 等节目可供用户选择,对不 同的节目制定不同的费率。 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 这种定价模式的优点在于定价灵活透明、计算简单、不易 产生资费争议,对用户来说多选择内容多交费,公平合理; 但由于运营商购买内容片源时投资较大,采用此种定价模 式难以保障运营商按期收回投资,得到稳定的收益,从而 无法达到赢利的目的。 限时包月制有失公平 为避免包月制产生的网络资源滥用问题,某些运营商已经 采用了包月制+按使用时长收费的定价模式,即限时包月 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 制。这种定价模式先提供若干分钟的包月时长,收取一定 数额的包月费用,超过该时长后按分钟计费,按时长收取 费用,超时单价通常高于包月单价。 限时包月制的定价模式吸收了包月制和按时长收费定价模 式的优点,避免了网络资源的滥用,同时保证了运营商的 稳定收益,收费既灵活清晰又简单易行。但不利于充分激 发用户的使用,对大幅超出包月时长的用户收费相对过高, 对低于包月时长的用户来说有失公平。 WWW.YUSHENGNC.COM DD 耐火材料 应采用

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