什么阻碍了企业持续成长_周文辉.pdfVIP

理论 ·前沿 Theory Frontier 实现持续成长，成就百年老店，是众多企业追求的目标，但 “短命企业”比比皆是。企业不能持续成长的原因何在？ 什么阻碍了企业持续成长? 文 周文辉 彭星闾 企业有四种生存状态：第一种是 何才能实现呢？之后，他们对1400多 成长与老化的既不是规模也不是时 活下来；第二种是活得好；第三种是 个公司进行了研究，最后得出了结 间。“年轻”说明企业作出变革调整相 活得久；第四种是既活得好又活得 论：那些由优秀的公司变为伟大公司 对容易，但由于控制水平比较低，其 久。理论界对持续成长有很多种说 的佼佼者并不一定都拥有最新的技术 行为一般难以预测。“老”则意味着企 法，如长寿公司、持续竞争优势、基 和最擅长管理的ＣＥＯ，他们最有力 业行为的控制力比较强，但缺乏灵活 业常青、百年品牌等，本文统一使用 的武器是他们的公司文化，一种激励 性，缺乏变革的意向。一个企业既有 “持续成长”一词，它们的共同内涵是 每个人都按照他们想要的方式去工作 灵活性又有可控性，也就是说既不过 企业不仅讲活的寿命，而且要讲活的 的文化。 于幼稚又非老态龙钟时，这个企业就 质量。 2.知识资本决定论 同时具备了年轻和成熟的优势，表现 曾任壳牌公司董事的管理学者阿 得既具活力又具有控制力，称为 “盛 现有理论对持续成长的贡 里 ·德赫斯在 《长寿公司》一书中指 年期”。持类似观点的还有哈佛商学 献与缺陷 出：“过去的50年里，商业世界已经 院的罗伯特·西蒙斯, 他在 《授权年 国外学者在这个问题的研究上有 从一个受资本支配的世界转变为一个 代的控制问题》一文中开门见山地提 以下几种代表性的观点： 受知识支配的世界。”财富的来源从 出：“20世纪90年代企业经理们面对 1.企业文化决定论 “圈地运动”到“圈钱运动”发展到“圈 的一个主要问题是，如何在一个要求 约翰 ·科特和詹姆斯 ·赫斯克特 智运动”，资源的稀缺性决定生产要 灵活性和创新性的企业中施加足够的 在 《企业文化与经营业绩》一书中强 素的重要性，人力资本代替财力资本 控制。”为此，罗伯特·西蒙斯教授提 调：“这种文化的影响甚至大于企业 成为企业发展至关重要的稀缺资源。 出了四种控制系统：诊断型控制系 管理研究和经营策略研究的文献资料 3.灵活性与可控性关系决定论 统、信仰系统、禁区系统和互动式控 中经常出现的那些作用因素——经营 伊查克 ·麦迪思在 《企业生命周 制系统。 策略、企业组织结构、企业管理体制、 期》和 《把握变革》中认为：企业的 4.核心能力决定论 企业财务分析手段以及企业管理领导 成长与老化同生物体一样，主要通过 该理论认为，所谓核心能力是指 艺术等，美国和日本最优秀的总经理 灵活性与可控性这两大因素之间的关 企业组织中的集体学习，尤其是如何 们总是不惜耗时费力，大力创造和维 系来表现的。企业年轻时充满了灵活 协调多种多样的生产技术以及把众多 护自己力量雄厚的企业文化。”持同样 性，但控制力却不一定总是很强；企 的技术一体化。相对于传统的 “结构- 观点的有詹姆斯 ·Ｃ·柯林斯在 《从 业老化时，关系变了，可控性增加了， 行为-绩效”分析框架，企业核心能 优秀到卓越》中论述：好的公司能否 但灵活性却减少了。规模和时间都不 力理论不拘于形式和外在的东西，它 变成卓越的公司？如果能够，他们如 是引起成长和老化的原因，促使企业 更多地从企业内在的发展观点去分析 94 企业管理 2003.9