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- 2017-08-26 发布于江苏
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洗浴技师管理奖惩制度.doc
天恩皇道足浴养生堂
洗浴技师管理奖惩制度
1、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。2、技师必须按照浴场规定的仪容仪表上岗,并着统一工作装,违者罚款100元。 3、未经允许不得穿工作装出入或穿回家,违者罚款100元。 4、技师穿便装不得进入营业区域,不得在营业区域客人聊天,违者罚款100元。 5、技师上岗时所带现金不得超过五十元,超过部分须另作登记,否则按私拿小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。 6、上下班不得在营业区内会客, 并不得容留亲友住宿,违者罚款200元。7、迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款100元。8、上班迟到超过一小时按旷工处理,连续三天按自动离职处理,工资押金一律不退。9、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款100元;当月罚单三次以上加罚100元。 10、营业结束后不得参加任何赌博、吸毒等违法活动违者罚款200元,再犯除名。11、进房服务应面带微笑,热情服务不带情绪做项目,违者罚款100元。12、必须五至十分钟报钟,并电话通知服务台所作服务项目,违者罚款300元。 13、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行为初犯罚款100元所作项目作废;情节严重的给与300元罚款。再犯除名。14、被客人投诉或做出超出服务项目的行为,经落实严肃处理;轻者 处100元罚款、单据作废。情节严重予以除名
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