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战略管理教程 第一章 战略管理概论 战略管理 战略 管理 战略管理 战略——戰畧 战略——在中国，它起源于兵法，指将帅的智谋，多用于指导战争全局的筹划和指挥（辞海） 。 戰——形声。从戈,单(占)声。本义:作战,打仗 畧——形声。从田,各声。本义:封疆土地 略,经略土地也。――《说文》 天子经略土地,定城国,制诸侯。――《左传·昭公七年》 战略——《左传》和《史记》中已使用“战略”一词，西晋史学家司马彪曾有以“战略”为名的著述原来是军事方面的术语。 战略：目前泛指指导或决定全局的策略 战略——strategy 西方的战略概念起源于古代的战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动 英语中，战略一词来源于希腊文“Strategos”，其含义是“将军”。当时这个词的意义是指挥军队的克敌制胜艺术和科学。因此可以说，战略一词原是个军事方面的概念。 战略的适用性的扩展——企业 目前，战略管理，尤其是企业战略管理越来越被企业、理论界关注。 因为出现了各种战斗——战役——战争 价格战——格兰氏 研发竞赛——微软公司 人才争夺战——李开复 广告战——中国电信市场的争斗 渠道争夺——国美与格力的角力 关键要素争夺——加油站之争、标准之争 联盟行为也日益常见 美的收购小天鹅 战斗的结果——领引风骚数几年、基业常清 1980年代的广东知名企业还有哪些？ 太阳神、巨人、神州、万宝、熊猫、容声、威力、广信……？ 1900年美国的100强企业目前还保留位置仅3家！ 研究表明，在典型的行业内，经过五年时间，将出现如下变化： 将有原来企业总数的30％－40％的企业将新进入到该行业，同时也有占总数30％－40％的原有企业将退出市场，即在5年内行业中将出现30％－40％的更替。 其次，大部分的新进入的企业存续不超过十年，但那些存续十年以上的企业发展得十分迅速。 第三，不同的行业中进入率与退出率相差很大 一些企业则得到了持续的发展壮大！QQ，海尔，美的 为什么会出现这些差异？ 甚至对于个人，战略思维是有用的 您有战略思维吗？ 毕业后，您希望在什么领域发展？成为一个怎样的人，20年后您将怎样生活？ 实现这一理想给您带来的最主要的满足在那些方面？ 实现这一理想最大的难点是什么？ 您已经做了那些准备？在大学剩余的阶段，还将准备些什么？ 理想、现实与历史的矛盾与统一； 您的选择是自主的吗？您的期望呢？ 为什么有些期望实现了，而有些期望落空？ 战略管理的核心问题是？ 实现长远目标：满足效应函数：也许包括了非经济成分的效应。 定位与实施 定位： 自身与环境匹配—扬长避短、趋利避害 实施： 动态的资源、能力 分析——定位的基础 明：自知 智：知人 战略和战略决策的本质 战略决策的特点 长期发展方向，不是具体途径！ 着眼于如何取得优势——战，要考虑竞争对手反应 重点关注组织的活动范围——有所为，有所不为。取舍 对运营决策产生影响，需要对组织的主要资源做出改变， 可能是一个寻求战略适应的过程——组织的资源和经营活动与其经营环境的“匹配协调”：世易时移，变化宜也！ 可能是一个充分利用组织资源与能力——战略延伸——来利用市场机会的过程：到哪里去，常常取决于为什么在这里 可能是一个受到组织内外有影响力的人的价值观和期望的过程——榜样的力量，期望的力量。 战略的定义 最基本的定义：一个组织的长期发展方向 详细定义：战略是指一个组织长期发展方向与范围，通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关方的期望。 由定义到本质 受到长期的多变量、多种行为主体的行为影响，战略决策具有复杂性 不确定性环境带来要求战略决策具有一定柔性 着眼于组织的全体而不是局部——整体性 对外部关系或者网络进行管理与改变——溢出性 需要对组织资源或者某些方面进行调整——变革性，可能变革存在着巨大的阻力。 各种组织层次——战略层次 公司级战略 是下属单位战略的基础。关注的是公司的整体目标和活动范围及如何增加公司各个不同部门（业务单位）的价值；还包括公司覆盖的地域、产品与服务的多元化、如何在不同的业务单元之间调配资源。公司总部的作用，以及相关利益集团的期望。 业务单位战略 属于竞争战略，讨论的是在一个特定的市场上如何成功开展竞争，关注如何取得竞争优势。主要讨论如何识别市场机会、针对特定市场怎样开发何种产品与服务，这些产品与服务是如何满足顾客需求而达到公司的一些目标的。 组织运营战略 组织的各个组成部分如何有效地利用组织资源、流程、人员等来实现公司层面或者业务单位的战略。 从战略到战略管理？ 战略管理与运营管理的内涵有何不同？ 战略管理与运营管理：森林与树木 战略管理 战略管理不仅仅是战略决策，还需要通过相应的手段保证所做出的战略决策可以奏效； 战略管理包括三个主要要素： 战略