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如何跟老板聊天 信念 我是来帮助您的企业的，不是为了赚您企业的钱来的！ 三心：企图心----一定要，一定要，一定要…… 信心------对自己公司产品讲师的信心100% 爱心------真诚分享，顾客重视的是你是否关心他们 对待荣誉，耻辱，成功，失败保持一颗平常心 准备（细节决定成败） 形象：为成功而穿着，为胜利而打扮，最好是工装 资料： 1）名片； 2）笔，笔记本； 3）计算器； 4）一些学习光碟（比如曾仕强：首席执行官……）； 5）月刊或月报和一些介绍公司的报纸，最好是电脑笔记本； 6）资料夹：权益书，学习卡，法人营业执照复印件，公司帐号，最新课程表，可户见证（已签过的权益书复件，课程现场照片），彩页，研讨会邀请函，大课确认函等； 7）收据/发票 资讯准备：同行业中一些公司状况，前三名状况，一些讲师状况，全国的资讯状况等等 问题准备：黄金21问句，业务流程手册，问题解析等 见面： 找籍口顺以送光碟，一定提前5-10分钟到。准时是成功人士的特质。 谈话技巧： 问话技巧 问比说好 周嵘面对面顾问式销售 聆听技巧 肯定赞美技巧 遇弱则强，遇强则弱 以问答问，反客为主 业务员像水一样，遇到什么样的东西变成什么样的形状，以变应变 跟老板聊什么话题 1．小企业靠个人 A． 2．中型企业靠团队 3．大型企业靠系统