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如何进行面对面销售 右旗——吴珊珊  常用的专业销售技巧 （一）开场白：需要注意的以下几点： 你是谁? 你是代表哪家公司? 你的来意? 为什么他们要花时间听你谈话?   常用的专业销售技巧 （二）寒暄 友好而简短：形象和微笑应该创造一个友好的气氛 注意观察客户：是否对表达的内容感兴趣 三种购买氛围 积极的购买氛围 中性的购买氛围：了解需求，销售技巧得当，熟悉的产品知识 消极的购买氛围：需极短的时间引领到中性区域 在25秒内赢得客户的信任，加紧催逼无济于事。  常用的专业销售技巧 （三）着力宣传，诱发兴趣 对于销售来说，这标题就是问一个概括性的问题或是一句说明，其唯一的目的就是激发起客户的兴趣。在我们作产品介绍的时候，如在这一刻就搞得太详细的话将是极具风险的，因为我们尚未了解客户的需求所在。在准备这些题目的时候可遵循下述原则： ·笼统而不必具体。 ·不要涉及你本人、你的公司和你的产品。 ·在介绍情况的时候，不要说任何你自己无法自圆其说的话。  常用的专业销售技巧