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提升服务是银行必须迈过的坎 银行卡免费时代终结 　　10月8日，全国“最后一张免费银行卡”浦发东方卡开始对银行卡相关服务收取手续费，宣告我国银行卡“免费时代”的终结。这激起消费者不小的反对声浪。不满背后，折射出我国银行业服务的诸多软肋。专家指出，收费有理，但如何让服务与之匹配，是我国银行业提升竞争力必须要迈过的坎。　　银行卡全面告别“免费时代”　　日前，浦发银行在其网站上发布公告称，从10月8日起对银行卡、活期一本通存折本行异地取现、存现、转账／汇款和及时语短信通知等相关业务收取手续费，并对同城跨行取现手续费优惠标准进行适当调整，此举被普遍认为是银行卡“免费”时代终结的标志。　　浦发银行公告显示，从10月8日起，使用浦发银行卡、活期一本通存折在该行异地柜面存现，按存现金额千分之五，最低2元、最高50元的标准收费；在该行异地柜面取现，按取现金额千分之五，最低3元、最高50元的标准收费；在该行异地柜面汇款／转账，按汇款／转账金额千分之五，最低2元、最高50元的标准收费……　　而在此前，交通银行已从9月1日起将其信用卡短信提醒服务升级为收费业务，每3个月每卡收费12元，成为国内首张对短信服务进行收费的信用卡。10月，招商银行又宣布，调高天津、深圳等分行个人客户账户的管理费收费标准。　　这意味着，银行卡“免费时代”正在加速远去。如果说前两年银行的收费项目还局