精品课程 市场营销学 第二章.ppt

第二章 市场营销战略 第一节 企业经营战略 经营战略是指企业面对激烈变化的外部环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 一、特征： 全局性——规定企业的总体行动，追求总体效果。 长期性——是企业谋求长远发展要求的反映。 方向性——规定发展方向、目标、行动方案。 外部性——是对企业外部条件变化所做的反应。 第一节 企业经营战略 二、经营战略的层次 企业总体战略—企业最高层次的战略，主要解决 经营范围和资源配置问题。 经营单位战略—是一种局部战略，是总体战略的 环节和组成部分。主要解决竞争 优势和资源配置问题。 职能部门战略—是主要职能部门的战略计划，主 要解决协同作用和资源配置问题。 第二节 市场营销战略 一、规定企业任务 最高管理层明确规定适当的任务，并向全体员工讲清楚，可以提高士气，调动工作人员积极性，并指引全体工作人员都朝着一个方向前进。 第二节 市场营销战略 1、制定企业任务时考虑的因素 第二节 市场营销战略 第二节 市场营销战略 第二节 市场营销战略 二、明确企业目标 把任务具体化为一系列的