马兰分院2012年经营业绩总院汇报.docVIP

马兰分院2012年经营业绩 综合目标执行情况汇报 尊敬的总院领导： 大家好！ 2012年，马兰分院在总院党政的正确领导和大力支持下，紧紧围绕总院“管理素质年”整体工作部署，继续加强医疗质量和安全管理，不断改善服务态度，按照总院对分院经营业绩考核评价的要求，各项工作稳步进行，现将2012年具体工作汇报如下： 一、经营业绩综合目标完成情况 （一）盈亏责任目标完成情况。 1、经营情况 2012年1月日-2012年10月31日，实际业务收入1045.5万元，完成年计划1030万元的101.5%，与上一年同期854.3万元，增长 191.2万元，增幅22.3%。 2012年1月日-2012年10月31日，业务支出1435.8 万元，完成年计划 1619.6万元的88.7%，同比上年同期1151.8万元，增支 284万元，增幅24.65%。 2、人事劳动工资管理 通过职工大会，完善了《劳动纪律考个办法》，严格医护人员准入，严格规范报工逐级审批，严格请销假制度，严格执行科主任、护士长双休日查房制度，使之成为长效管理机制。 （二）医、护、技质量及安全目标完成情况 1、医院管理 在围绕总院“管理素质年”整体工作的基础上，坚持对照“一甲”医院评审标准和总院对《分院经营业绩综合目标考核方案及细则》，不断提高医院管理水平和医疗服务质量，相继召开了医护质量管理委员会等管理委员会会议，出台了新的质量管理考核办法，完善了各项应急预案，在加强急诊工伤急救的同时，继续做好集团公司医保和城镇居民医保等工作， 2、工作统计指标 截至10月底，门诊诊疗 10966人次，其中门诊病人10604人次，急诊病人362人次，入院总人数1052人次，出院人数1060人次，急诊抢救危重 5 人次，抢救成功率100%，诊断符合率100%，全院开放病床100张，病床使用率67%，病床周转次数 4次，病人平均住院日19天，手术台次 30例，放射科普照检查2613人次，透视204人次，B超检查1268人次，心电图检查1453人次，检验科检查 16541项，其中：常规4435次，生化 12106次，完成古交教委安排中小学生体检5406人次，其他体检1290人次。 3、医、护、技质量 我院主要做了以下几方面的工作： 一是加强业务学习，提高医务人员综合素质。2012年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位学习两种形式开展。学习内容包括：住院病历书写质量评分标准，常规操作及急救技术的培训等。通过业务学习，在全院营造出浓厚的学习氛围，提高了医务人员的综合素质。 二是在医疗质量方面，重点抓好15项核心制度的落实， 医务科、护理部、院感办对上述新规定坚持每月定期对全院临床科室、医技科室进行严格考逐，月奖罚兑现。 三是坚持院领导行政、业务查房制度，一年来组织行政、业务 次，现场指导、发现、解决问题90余件，职能科室按计划定期与不定期对科室进行监督考核，定期向总院报送抗菌药物临床应用有关数据。 4、安全工作 按要求以安全发展观为指导，全面提升安全管理水平，以实际案例开展安全警示教育，组织全院职工学习相关法律、法规、医疗安全知识，增强法律意识，使安全管理、安全学习、安全检查不流于形式。 5、医院感染 完善了医院感染的质量控制与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作， （三）法律及社会责任目标完成情况 1、医德医风 继续开展“三好一满意”竞赛活动，将“三好一满意”竞赛活动纳入日程，每月院医德医风小组定深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，如为方便患者恢复锻炼修整了小花园，整修了全院的纱窗；延长了开水供水时间，召开药事委员专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的满意度均达95%以上。 2、落实消防安全主体责任，层层签订目标责任书，全面开展消防宣传教育培训预案演练消防设施、灭火器材运行完好率达 100 %积淀下深厚文化许多经验医院建设，呈现出和谐、安定、有序的良好局面。加强团员队伍建设，围绕医院中心工作??加强领导，健全组织，层层落实责任，建立医疗安全长效机制签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，? 培训到现场”做为医院工作的重点。确保