品管部主管总结.docVIP

湖北福汉木业有限公司部门目标责任书 目标下达：福汉公司总经理室 目标执行：品管部 为了提高工作效率，加强品管部全体工作人员的工作责任心，现根据品管部各部门实际情况，经公司与品管部共同商讨，确定品管部2008年度工作责任目标，并由品管部经理签署确认。 一、责任目标 严格公司商标管理，不得有遗失现象； 做好质量管理体系的维护，产品销售达到技术监督部门的要求； 环境认证，免检产品、ISO认证重新评审争取一次性通过； 客诉次数每月不能超过4次； 必须取得中国驰名商标，争创中国名牌产品称号。 二、经济目标： 维护ISO质量认证及环境认证等正常开支； 确保办公费用控制在1000元/年。 确保品管部各项费用控制在预算以内。 三、质量目标： 确保公司进料（原木、板枋、单板、芯板、素芯板等）检验验收率100%； 确保最终成品检验入库前的分等检验率100%； 客诉次数（因检验）控制在4次/月，（因不可抗力的因素导致的损坏除外）； 控制优等品合格率96%；合格品合格率92%；红苹果合格率90%。 四、相关权力：（公司授于品管部经理权力如下） 人事管理权： 对品管部各部门负责人及各组员工的组阁权，奖惩权、任免权； 工薪标准范围内的调薪建议权 管理决策： 主持品管部的日常管理工作，并组织实施品管部的工作计划，工作程序及管理制度等； 主持品管部各类工作会议； 起草和建立品管部的组织架构和人员定编，工作职责、任职条件、报公司批准后执行； 起草、审核本部门各类工作流程，工作程序、作业指导、报权属领导审批后执行。 申请支持： （1）依据品管部工作进展情况申请专项经营管理资金和其它资金支持。 （2）审核品管部各类认证合同报领导审批。 五、相关义务： 接受公司统一领导，执行工作各项制度； 向公司做工作汇报，不得隐瞒品管部的实际情况； 确保责任目标的逐步实现； 自觉接受公司各职能部门的监察、考评； 每月按时上报工作报表。 积极配合公司完成其他专项工作； 保证品管部各部标准作业规程的贯彻执行； 保证品管部的操作不违背国家的法律、法规。 六、目标奖罚： 品管部经理必须依据双方确认的工作计划完成责任书所列的各项目标； 本责任书的落实情况考评结果与效益工资挂沟； 效益工资的考评细则发放办法由公司另行制订； 七、未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有共同废力。 八、本责任书自签订之日起生效。 总经理室签署： 分管副总签署： 目标责任人签署：  湖北福汉木业有限公司 2007年品管部 工 作 总 结 品管部工作总结 品管部的工作始终围绕公司整体工作目标，认真落实总经理室指示精神，担负着公司原材料料检验、生产过程巡回检验、成品质量检验等质量监控工作，并不断持续改进公司ISO9001质量管理体系、环境标志产品保障体系；维护着湖北名牌、生产许可证、质量检测等的正常运作。将各部门判定的相关程序和措施纳入到质量体系文件和岗位职责规范中，在总经理室的领导和支持下，部门全体员工统一思想。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合其它部门工作，在保持产品质量稳定中起到了重要作用。在抓内部质量管理的同时与外部质量相关的政府职能部门积极沟通，相互配合。使公司品牌度不断提升。使质量体系工作步入了制度化规范化轨道。 一、品管部主要工作： 1．严格执行产品进厂、出厂质量检验标准； 所有原材料到公司都要经过品管部进行检验和验收，做到了入库半成品、原材料检验验收率100%。对外委托质量检测9次。对不合格品及时处理，并与相关部门协商、沟通，对抱怨的客户作出复检，采取措施加以改进，将结果及时反馈给客户，达成相互理解。确保生产能顺利进行。在实施和监督工作中，将公司质量管理体系，环境标志认证加以维护，今年6—7月顺利通过ISO9001质量管理体系的内审和复审工作。 2．注重质量统计，规范巡检工作； 为了更进一步强化质量改进，巡检人员深入一线，及时处理因操作不当造成的质量问题，并记录在案。有效提高产品质量，成品做到分等检验，在一系列的生产质量监督工作中，我们充分认识到：质量管理体系还需具体扎实的数据分析。因此，4月份确定每月一次产品质量协调会，将质量数据分解、分析，并倾听相关部门意见。同时指出影响质量的因素在哪里，以便相关部门改进。 3．规范质量管理，提升质量意识； 总经理室一直关心和支持质量管理工作，多次指出“质量是企业的生命”围绕着这一指导精神，部门全体员工统一思想，提高自身素质，增强质量意识。经过努力通过了地板生产许可证，手拼板企业标准等，规范了商标管理，完善质量管理体系，做到有案可查，按照公司质量方针“全员品管、质量至上、精益求精、服务顾客”深入工作，大大提高了员工的质量意识。 以上几点成绩是大家共同努力结果，然而，我们不能止步已经取得的成绩，还必须着眼未来将