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销售团队管理与潜能发掘
了解针对销售团队特有的管理技巧 ? 掌握沟通技巧，学会更有效的沟通 ? 熟悉指导过程，并运用认可与赞赏提高员工绩效 ? 提高团队管理能力，增加团队生产力
讲师:蓝草咨询资深顾问
地点：上海
时间：14H
课程简介
课程目标：
? 了解针对销售团队特有的管理技巧
? 掌握沟通技巧，学会更有效的沟通
? 熟悉指导过程，并运用认可与赞赏提高员工绩效
? 提高团队管理能力，增加团队生产力
授课时间：14课时
课程大纲
第一单元 什么是管理
? 管理的定义
? 领导者与管理者
? 对领导者的期望
? 领导的艺术
? 领导者的误区
第二单元 有效的团队管理
? 高效团队的特征
? 团队的发展不同的阶段
? 不同阶段的管理原则
? 团队成功的因素
? 团队成功的盲点
第三单元 销售团队管理实务
? 创建并清晰描述远景
? 清楚专注的战略
? 无瑕疵执行
? 建立以绩效为导向的企业文化
? 简化有效的组织结构
? 利用多元化和改变推动创新
第四单元 销售团队管理的沟通技巧
? 有效沟通的概念
? 沟通过程
? 信息与意思
? 非语言的沟通
? 反馈与理解
? 有效会议与决策
第五单元 指导与激励销售团队
? 人才的价值和培养发展人员
? 有价值的结果与相关行为
? 行为与判断
? 非指令性指导技巧
? 指导过程
? 认可与激励
第六单元 团队精神
? 独立与互赖
? 团队凝聚力的核心
? “双赢”才会赢！
? 职业发展中“脱轨”
? 领导者的影子
? 与成功有约
蓝草咨询：
免费咨询电话：400-820-5923
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