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零售终端陈列培训 讲师：谭小芳 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象： 想要更好的展示品牌文化，提升品牌形象的公司、企业、门店、店面以及陈列工作的相关人员。 培训收益： 1、学习物品陈列技巧，达到品牌销售利益的最大化； 2、加强货品连带销售的展示要求，提升物品陈列师各类别货品的展示技法规范； 3、掌握色彩运用、系列化组合搭配陈列、风格呈现、灯光道具、商品分类、营销主题表达的物品陈列实战技能。 现状背景： ●缺乏专业的陈列知识导致商品陈列位置的不确定性，直接影响商品消化率。 ●缺乏专业的陈列知识导致陈列区域划分模糊，陈列层次感差，卖场缺乏主题。 ●缺乏专业的陈列知识导致店铺没有视觉冲击力，客观上减少了消费者进店人数。 ●缺乏专业的陈列知识导致机械地模仿，缺乏灵活性，尤其使换季时更突显卖场凌乱。 ●缺乏专业的陈列知识不能使商品形成有效搭配组合，影响客单价提升从而影响销售业绩！ 法国人有一句经商谚语说，即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。设计、灯光、道具能赋予产品生命——如果说设计创造了产品，那么，物品陈列就是赋予产品新的生命：诠释品牌理念，展示品牌文化，提升品牌形象。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《零售终端陈列培训》！ 培训大纲： 一、物品陈列培训前的思考问题 1、如何引起消费者的注意？ 2、如何最准确的拦截目标消费者？ 3、如何增加产品与消费者的接触机会？ 4、如何合理利用陈列区域达到最大化销售？ 二、顾客行为与物品陈列 1、终端陈列与顾客态度 2、终端工作与行为关联 3、终端陈列与行为感知/认知 4、终端陈列与顾客感知 5、店面环境 6、产品陈列 7、店堂布置 三、掌握顾客；百战百胜！ 1、了解顾客才会有答案 2、顾客更多是向左侧浏览 3、顾客不喜欢碰撞 4、人的视觉焦点与照相机不同 5、不要让顾客放弃卖场角落 6、在商店内传达的信息是为了顾客 四、终端物品陈列的原则与注意点 1、案例分析 2、陈列从点滴做起 3、陈列与方便顾客购买 4、陈列与外部展示 5、陈列与产品的自销力 6、陈列与营销氛围 五、店面布局陈列与店面视觉销售 1、案例：堪萨斯的保龄馆 2、店面布置的三个目标 3、氛围与形象的协调 4、设计与顾客的购买决策 5、设计与场地生产效率 6、布置目标与产品归类 7、方便购买采用的常见方法 8、引导与行走路线 9、不同产品的空间分配 10、布局陈列 跑道式布局 自由式布局 特点区布局 六、不同区域的物品陈列与店面布局 1、通道尽头的陈列与布局 2、促销过道或促销的布局 3、购买区域的陈列与布局 4、存货售买区的陈列与布局 5、墙区的陈列与布局 七、产品特性与物品陈列空间规则 1、每种产品应该陈列多少？ 2、商品应该占有的空间？ 3、商品应该摆放在哪里？ 4、判断陈列规则的5个要素 5、卖场内位置陈列的商品 6、冲动型产品的陈列 7、季节性的需要 8、商品的物理特性 9、评估陈列与布局的方法 八、物品陈列与展示的基本流程与特点 1、布局计划图的使用 2、布局空间效益的评价 3、商品展示技巧 4、有效展示的4个考虑因素 5、展示于陈列的分类与技巧 6、观念陈设 7、款式/品种展示 8、颜色的展示 9、垂直陈列 10、吨位陈列 11、陈列辅助设施的使用 九、物品陈列小技巧 1、产品风格定位 2、卖场色调搭配技巧 3、卖场货架摆放技巧 4、卖场模特摆设技巧 十、店面配合陈列的其它助销手段 1、氛围 2、视觉信息的传播 3、海报 4、告示 5、展示/告示架 6、照明的规范使用 7、颜色的助销 8、音乐与终端行为 9、气味与顾客情绪及态度 十一：对所学的物品陈列知识的实际运用演练 1、案例分析：欧洲陈列图片鉴赏分析 （结合色彩配置、陈列技巧等分析） 2、对所学知识的实际运用演练 3、零售终端陈列培训总结