销售部薪酬考核制度.docVIP

XXXXX有限公司 销售部薪酬制度 一、产品及基本薪酬制度 1)产品 产品包含：企e通、网站建设 2)产品及基本薪酬制度 销售人员薪酬体系： 薪资组成：基本工资+任务工资+绩效工资+全勤奖+餐补+（工龄工资）+（续费提成）+（激励奖金）+（管理提成） 基本工资 正式员工 800 说明：每月固定发放的工资。 试用期 600 任务工资 任务考核一： 任务工资=基本工资×任务指数+(企e通)销售额×提成比率+（网站建设）销售额×提成比率 销售额/当月 任务指数 企e通提成比率 网站运营提成比率 销售额＜6000 0 4% 统一按照10% 6000≤销售额9000 55% 10% 用户数量=1单 10% 2≤用户数量≤5 20% 用户数量`5单 30% 9000≤销售额12000 70% 12% 12000≤销售额16000 90% 14% 16000≤销售额 110% 16% 任务考核二： 任务工资=基本工资×任务指数+(企e通)销售额×提成比率+（网站建设）销售额×提成比率 新用户数量/当月 任务指数 企e通提成比率 网站运营提成比率 新用户数量＜12个 0 4% 统一按照10% 12≤新用户数量〈17 55% 10% 用户数量=1单 10% 2≤用户数量≤5 20% 用户数量〉5 30% 17≤新用户数量〈23 70% 12% 23≤用户数量〈28 90% 14% 28≤用户数量 110% 16% 说明： 任务一或任务二是根据销售额或用户数量考核。 ① 完成销售额≥6000元时，其销售额须≥2000元，网站运营的销售额须≥700元； ② 完成用户数量≥12个时，其销售量须≥4个，网站运营的销售量须≥1个； 如不能满足①或②时，其任务指数 按照相应80%的比例计算。 ● 任务指数和提成比率是根据完成不同的工作任务取得不同的任务工资。 * 销售额=销售额+（网站建设）销售额； * 用户数量=用户数量+（网站建设）用户数量 注： 资费≥0.18元，销售额按100%记，0.15元≤资费0.18元，销售额按80%记，0.15元＜资费，销售额按60%记，短信业务按10%算业绩。 如发生用户退网、退费当月核减业绩与提成；次月或今后退网、退费按相应的比例核减业绩与提成。 根据每月完成的任务一和任务二各计算后，按照任务工资多的一项发放。 绩效工资 按照上半月和下半月总的考核分数，经部门经理和行政部确认后，随工资发放。 考核分数来源细则： 考核项目 细则 上半月 百分比 下半月 百分比 电话数 每天50通客户电话，并记录客户联系电话、联系人、企业名称、行业、购买意向，每天19：00之前以文本表格形式或电子表格形式递交给销售主管考核。 销售主管考核根据每天完成情况。（细则不达标者，从该考核项目中扣除2分） 10% 10% 意向拜访量 如每天拜访企业后，并当天记录客户联系电话、联系人、企业名称、行业、购买意向等。并真实记录在公司CRM系统上。 销售主管考核根据每天完成情况。（每拜访一家意向客户，在该考核项目中加2分） 10% 10% 续费数量 每月通知客户续存话费，做好续费工作流程和话费的及时缴纳与充值。 销售主管考核根据（如发现客户有续费异议或细则不达标者，从该考核项目中扣除2分) 4% 4% 签单 如当天有签单客户成功。 销售主管考核根据（签单成功一个客户数量在该考核项目中加5分） 15% 15% 处理售后 如接听客户来电有使用故障或异疑，及时通知客服协调解决后，及时通知客户处理结果。 ● 销售主管考核根据（接到客户投诉，未及时解决问题者，调查如非公司原因，将从该考核项目中扣除3分） 6% 6% 综合能力 月底根据每月销售能力、团队协作、学习程度和完成考核项目的执行力等综合评价。 ● 销售主管考核根据细则打分。（满分：10分） 10% ● 绩效工资=各考核项目的总分值对应的绩效工资额发放： 0——30分 30——50分 50——80分 80——100分 50 100 150 200 ● 各考核项目中扣除的分数从总考核分数中扣除； ● 销售部门经理月底统计，上报给主管领导并转交一份给行政保存，作为绩效工资凭证。 ● 销售部门经理每月对销售人员任务进行随机调研论证客户信息是否真实，如情况不符，扣除该员工绩效工资。 全勤奖 正式员工 试用期 说明： ● 勤奖条件：每月迟到=3次，1小时内/每次及病假=2天（需出具相关证明），否则无全勤奖。 ● 如有事假，无全勤奖。