2009年5月高级人力资源管理师综合评审试题.docVIP

2009年5月高级人力资源管理师（国家职业资格鉴定一级）考试试题-综合评审 注意事项：?1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。?????????????????? 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。?????????????????? 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。??【情境】???????? 辉腾集团成立于1995年，以生产家具为主，产品主要面向欧美市场，从2000年开始，销售额逐年上升，2007年达到4000万美元，员工人数达到1200人，受金融危机的影响，?2008年的国外订单大量减少，全年的销售额下降近50%。由于家具行业和房地产行业关系紧密，2009年的业务还会持续下滑。当前，公司的现金流非常紧张，部分应收货款难以收回，亏损越来越大。如不采取措施，会面临破产的危险。3天前，集团管理层做出决定，精简少量一线员工，所有员工薪酬下调20%，逐步开拓国内市场，争取两年内借助国内市场扭亏为盈。您（章琳）作为集团的人力资源总监，也参加了此次会议。您很清楚相关决策将影响集团的各个层面，人力资源管理方面的变革也不可避免。 ?????? 现在是2009年5月17日下午2点，你来到办公室，需要处理完积累下来的邮件和电话录音等信息文件，您必须在3小时内处理好这些文件，并