河北省饭店业人力资源需求情况调查表.docVIP

河北省饭店业人力资源需求情况调查表 尊敬的人力资源部经理： 您好！本次调查为2012年度河北省人力资源和社会保障课题——《河北省饭店业人力资源需求调查研究》的专项调查，目的是了解我省饭店业人力资源的需求结构及特点，寻求解决行业内人力资源供需问题的有效途径，促进我省饭店业的持续健康发展。您填写的调查表只用于从整体上分析和研究行业情况，最终报告及成果中不会反应特定单位及个人的任何信息！请您务必如实回答本调查表中的问题，反应贵店真实的人力资源需求情况。 非常感谢您的支持和帮助！ 饭店基本信息 饭店名称： 　　饭店地址： 　　　　　　 　　　　　　　 饭店星级：□五星级 □四星级 □三星级 □二星级 □一星级 □经济型 所有制性质：□外商独资 □中外合资 □国有企业 □民营/私营企业 □股份有限公司 □其他 饭店现有人力资源结构状况 贵酒店现有职工总数 人，其中： 性别构成 男职工 人；女职工 人 学历构成 高中（中专）及以下 人；大专 人；本科 人；硕士研究生以上 人 年龄构成 19岁及以下 人；20—35岁 人；35—50岁 人；51岁及以上 人 贵酒店员工的年平均流动率为：□10%以下□10%-30%□30%以上□供不应求□供求相当□供过于求 3、贵饭店需求人数最多的部门是： （请填写人数最多的前三位） A餐饮部 B客房部 C前厅部 D娱乐部 E工程部 F财务部 G营销部 H安全部 I其他 4、根据贵饭店的情况，请将下列四个员工层次按照需求人数多少排序： A高层管理人员 B中层管理人员 C基层管理人员 D基层服务人员 5、根据贵饭店的情况，请将下列四个员工层次按照紧缺程度排序： A高层管理人员 B中层管理人员 C基层管理人员 D基层服务人员 6、贵饭店员工招聘采用的主要途径排序为： A人才市场招聘 B校园招聘 C网络招聘 D刊登广告 E员工及朋友推荐 F委托中介机构 7、贵饭店是否计划招聘应届毕业生: □是（如选择请继续回答后继问题） □否 所需毕业生学历主要是：□高中生（中专） □专科生（含高职） □本科生 □研究生及以上 期望专业方向有：□□旅游类专业 □外语类专业 □文秘类专业 □财会类专业□其它 （如有请注明） 8、贵饭店在人力资源开发上是否与有关大学建立长期的联系或合作关系？ □是 □否 8、贵饭店对员工的招聘观念，按重要性排序为： A年龄 B技能水平 C外貌 D学历 E从业经验 F道德水准 9、在下列员工的职业品质中，您认为最重要的三项是（按重要性排序）： Ａ服务意识 Ｂ吃苦耐劳 Ｃ诚实守信 Ｄ责任心强 Ｅ敬业爱岗 10、您认为以下对员工的能力要求最重要的三项为（按重要性排序）： Ａ组织管理能力 Ｂ语言表达能力 Ｃ沟通合作能力 Ｄ应变能力 Ｅ服务操作能力 备注：本问卷中所有选择题均可多选，请根据具体情况如实选择，在选项前的□内打“√”即可。 - 1 -