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《现代企业人力资源管理概论》复习资料
▲第二、六章不考
▲练习册上的选择题都是考试重点
1 人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益 p2
2 人力资源的定义和特点 p4
3 人力资源管理经历了3个发展阶段 p6-7
4 人力资源管理的基本管理(10个)p9-14
5人力资源管理中常见的误区 (10个)p14-p18
6 企业不同发展阶段的人力资源战略核心和四个阶段的主要特点(简答\论述)p47-50
7 企业战略的分类,看表3-3的内容p52-53
8 制定和实施人力资源战略规划的意义4点(简答\论述)p54-55
9 人力资源战略规划的程序和方法(4个阶段)p59
10 人力资源供求平衡的定义和意义p71
11 人力资源管理业务外包与企业需要,企业比较感兴趣的是方面(4个)p75-76
12人力资源管理业务外包的选择动机和风险隐患p76-78
13 企业组织的含义p86
14 职位设计的内容p88-89
15 职位设计的形式p90
16 组织发展的基本内容(3个)p105-106
17 企业组织发展的新趋势p110-111
18 招聘的原则 p12019 招聘策略(特别是招聘地点策略)p124-126
20 内部招聘的途径p128-129
21 内部招聘的优缺点p130-131
22 外部招聘的渠道 p131-138
23 校园招聘的优缺点p133-134
24 网络招聘的优点p136
25 外部招聘的优缺点p138-139
26 信度和效度的定义p141
27 职业生涯的定义p200
28 职业生涯设计的定义p201
29 职业生涯设计的作用(大题)p202-204
30职业生涯设计基本理论(5个)p204-210
31了解表7-1不同职业发展阶段的特点p205
32 职业锚的定义和类型p207
33 个人职业生涯设计的步骤(8个)p215-217
34 员工自我的职业生涯管理(3个)p217
35 成长通道的定义p220
36 图7-1 p221
37 “玻璃天花板”效应也被叫做职业生涯高原和造成停滞状态的原因(3种)p227-228
38 国外职业生涯开发的新发展p228-230
39 员工培训与开发的原则(6个)p237-238
40 员工培训系统模型见图8-2 p242
41 培训技术与方法p252-257
42 培训效果评估的层次分析(4个层面)见表8-7 p263
43 激励的特性p274
44 激励理论概览p275-276
45 激励的原则p276-277
46 影响员工激励效果的因素p278-279
47 激励手段(3个)p281-289
48 动态激励的具体方式(3个)P291
49 不同企业的员工激励模式4个(特别是国有企业激励模式与非公有制企业激励模式的异同、中小企业激励模式构建)p292-295
50 不同年龄阶段的员工激励 p298
51 不同性格类型的员工激励p299-300
52 绩效沟通的原则p313
53 绩效沟通的方式分为正式沟通个非正式沟通两类p313
54 绩效考评系统的设计原则(6个) p316
55 表10-3不同考评主体参与考评的优缺点 p321
56 运用科学的考评方法(5个)p324-330
57 不同类型员工的考评模式并注意各个模式的内容和考评方式(4个)p342-346
58 中小型企业的考评p348
59 全面薪酬体系包括货币性薪酬体系和非货币性薪酬体系 p358-362
60 战略薪酬对提升企业竞争优势的作用p371-372
61 销售人员(9种) p397-400
62 薪酬管理的发展趋势(5个)p401
63 企业劳动关系的定义 p410
64 建立劳动关系的原则p412
65处理劳动关系的基本原则 p413
66 劳动合同的内容(7个)p141
67 表12-1的内容p421
68 企业雇员流出的界定按员工的意愿主要分为2个方面p423
69 雇员流出的影响因素(5个维度)p424-426
70 解雇雇员给企业造成的成本主要有4个部分 p428
71 正确对待雇员流失(4点) p439
72组织的发展变化(4个)p447-448
73 美日企业人力资源管理模式的特点 p451-459
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员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,
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