企业人力资源管理的绩效制度探析—程才新.docVIP

企业人力资源管理的绩效制度探析 3000 12-10 摘要：在人类经济的发展过程中一切的的行为都不离不开人的主观能动性，这就决定了人力资源在人类社会经济发张过程中的主导地位，决定了现在企业的竞争，主要体现在智力和知识的竞争，说到底就是人才的竞争。而绩效管理制度做为人力资源的核心内容之一，其意义远不是简单的淘汰或晋升参加考核的人，更重要的是激励他们、引导他们为完成企业的目标努力奋斗。本文将主要研究绩效考核制度对企业人力资源管理的影响。 关键词：人力资源管理、绩效考核、制度、 一、绩效管理制度定义 绩效管理制度是人力资源管理的主要职能之一，一个科学、合理、公正、的绩效管理制度是提高员工工作积极性和企业生产效率的最有效的手段。在现在激烈的市场竞争中，为了提高本企业的竞争力，保证公司的战略目标顺利完成，并在公司形成奖励先进，处罚落后的气氛，绩效制度在应运而生。而我们平常所说的绩效考核是我们绩效管理制度的一个重要内容，绩效考核（以下简称“考核”）指的是是用较系统的方法来评价员工在工作过程中的工作行为和工作结果。 二、制定绩效管理制度目的 我们说绩效管理制度他的目标是保证企业的战略目标和发展潜力得以实现，使企业得以发展，员工得以提升。而我们绩效考核的目标是指改善员工的工作表现，以达到企业发展目标。并提高员工对企业的满意度和归属感。在绩效管理制度中，我们通过绩效考核与薪酬设计相结合，使员工知道既要提高工作中的业绩，也要加强公司团队之间的合作和协调，增加企业团队的整体凝集力，从而改善团队的绩效。在实际的工作中，公司通过绩效管理，不断的加强沟通和部门之间的交流，发张公司管理者和员工之间的良好关系。给企业的每一个员工提供表达自己的愿望和发展的机会，开发每一个员工的潜在潜能，从而提高员工在本企业工作中的满意感，使他们在更加努力在本企业中工作，帮助他们在公司的绩效管理制度下实现自身的不断发展和提升，形成良好的企业文化。 三、绩效管理制度的内容 在不同的企业中，企业绩效管理制度的内容是不一样的，但是他们有很多的共同点：绩效管理是公司实现其战略目标和员工发展的重要手段，所以在制定绩效管理制度过程中我们要从实际出发，详细全面的概括，要在制度中说明绩效管理的目的，明确绩效管理各类人员的主要责任，从而制度绩效考核体系和考核流程。其中绩效考核体系包括：员工工作业绩绩效考核、员工特征绩效考核、员工行为绩效考核三个部分组成，从这三个方面评价员工的工作业绩、能力和工作态度。其中工作绩效考核是重点。在公司的绩效考核过程中，根据员工的业绩、何为和特征的不同，在绩效制度中设计了不同的标准和考核周期。而这种考核的结果主要用于压力发聩、薪酬管理、员工工作职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 四、绩效管理制度实施中常见的问题及解决方法 1． 误将绩效评价等同于绩效管理 在很多企业中，很多员工并没有理解真正的绩效管理系统的含义，并没有将绩效系统视为一个完整的整体，就很简单的以为绩效评价就是绩效管理，任务绩效评价做好了，绩效管理就做好了。有很多员工为了方便，用一些表格、打分、交表格等工作来代替绩效管理。从绩效管理的概念上我们可以看出，绩效管理是企业管理人员和员工双向沟通的过程，在这个过程当中，管理者和员工了就绩效要完成的目的达成一致的协议，并为完成这一协议而不断的沟通，帮助员工不断提高工作绩效，并完成自身的工作目标。如果我们只是认为绩效评价就是绩效管理，在工作中我们忽略了双向沟通，在管理者和员工之间缺乏共识，这样就会使员工和管理者之间存在隔阂，使绩效管理难以发挥它应有的作用，造成员工之间的认识分析，使员工反对绩效管理制度，那么管理者的责任就很重了。 因此在现实的工作中，我们一个方面要对所以管理人员进行绩效管理各方面只是的培训，使他们真正的认识到绩效管理的作用；另一个方面，需要部门负责人和人事部门的监督和指导，使公司的绩效管理走上良性发展的轨道上面。实际上在绩效制度的实施过程中，各部门管理人员和下属员工要统分的沟通，是员工明白自身工作的要求，及自身的工作对企业发展的意义，从而是公司的发展目标和员工的目标结合起来。提高员工在实际工作中的主动性。 ??2． 有些绩效指标需进一步量化 在日常的绩效管理过程中，我们经常可以看到有些指标不能用具体的分值来计算的，这些就给考核者带来了一定的难度，考核者打分没有一定的标准，只有通过主管判断来打分。这样就可能对绩效制度带来一些负面影响。如有些考核者与被考核者之间的关系好而打高分，有些考核者对被考核者测映像好而打高分，或根据自己的个人偏见认为下属员工的绩效好或者差来打分；以上等等都影响了绩效考核结果的公正性，是绩效管理失去了应有的意义。 对于以上问题，我们一方面要根据实际情况根据部门的目标和各个岗位的职位说明书来指定一个详细的绩效考核