大数据时代基于社会网络的商业模式.pdfVIP

产 业 经 济 Economic Perspective 经济视角 大数据时代基于社会网络的商业模式 ■ 薛殿中 黄卫东 ｜ 文 在网络时代，互联网将人们联系得更加紧密。当电 在大数据时代，广告主最希望做的事是用最低的广告成本 脑网络连接人与人、机器与机器时，社会网络关系通过 来达到最大的宣传效果，使自己的广告更精准、更高效地传递 网络中节点的交互显现出来。作为连接信息提供者与信 给用户；而网络服务商不仅掌握了大量用户的基本信息，还可 息接收者的网络服务商，可以清楚地根据网络运行数据 以通过知识图谱分析用户之间的社会关系，挖掘和了解用户的 描绘出人与人的互动关系，这些社会关系既体现了网络 真正需求。知识图谱为两者之间的合作创造了良机，搭建了桥梁。 中人群的属性、兴趣、爱好等个性化特征，也成为商业 广告主只需根据网络服务商挖掘出的用户想要的产品或者服务 营销的重要依据。运营商应主动挖掘社会网络资源，扩 的信息投放合适的广告，不仅可以降低广告主的成本，用户还 大业务范围和领域，利用社会网络资源去获得更多的利 可以及时获取所需要的广告信息，解决了传统杂乱式广告对他 润。 们的困扰。此外，知识图谱创造的商机还会加强广告主与运营 在海量的数据面前，需要寻找一种可靠、有效的方 商的合作，广告主可以利用运营商网络资源和用户资源的优势 法分析和研究这些数据，使其成为制定营销目标、营销 发布用户需要的信息，让用户多点接触同样的信息并能够产生 策略的重要依据。笔者认为，六度分割理论可以很好地 不同接触点之间的互动，使广告更大范围地接触用户，从而提 诠释社会网络资源的巨大潜力，而围绕社会网络的知识 高广告的记忆度和精准度。运营商在满足用户和广告主需求的 图谱则为我们展示了美好的前景。 同时为自己的业务拓展创造了机遇，从而在市场竞争中占得先 机，也为运营商未来的发展提供了借鉴的方向。 在网络生活中，用户之间的交互很多，比如经常通过 QQ、 飞信、人人网等网络社交软件交流自己的购物心得。根据小世 知识图谱——打开社会网络宝藏的利器 界模型，用户的看法将会在网络用户群中广泛传播，形成口碑 效应，而用户的口碑会成为影响人们购买行为的直接因素。口 知识图谱用可视化的图形挖掘、分析、表现知识资源及其 碑就是最好的广告，成本低效果好。用户之间的交互为网络服 拥有者之间的关系，揭示了他们之间的发展规律，为研究社会 务商创造了新的商机，为其带来更多用户和利润。 网络提供了跨学科的独特视角。知识图谱不仅描绘了社会网络 随着网络覆盖范围的不断扩大，越来越多的企业希望快速 用户之间的关联性、交互性，而且描绘了整个社会网络的特征。 扩大自己的知名度。网络服务商对社会网络进行挖掘带来的益 在大数据处理时代，知识图谱以其定量、可视化分析手段，为 处吸引了企业的目光，因为社会网络是一个用户聚集度比较高 网络服务商挖掘社会网络资源提供了突破口，是打开这座宝藏 的平台，这个平台里有各类人群，他们希望利用网络社区平台 的利器。 使得自己的公司在用户之间快速传播，短时间内吸引众多平台 社会网络是由多个点（社会行动者）和各点之间的联系（社 用户的目光，提升公司的知名度。例如社会网络中有很多求职者， 会行动者间的关系）组成的集合。社会网络的分析分为自我中 网络服务商可以利用知识图谱对这些用户的相关信息