代理商注意事项.docVIP

发文单位 小霸王教育电子有限公司读书机事业部 发文对象 全国代理商 发文内容 代理商需紧急注意事项 代 理 商 紧 急 注 意 事 项 返修机发回公司时需注意事项： 清点返修机的数目并填写维修机到货确认单，其中维修要求包括维修、裸机翻新、整机翻新（裸机翻新主要针对机器本身翻新不对外包装翻新，整机翻新是将机器翻新为一台新机+附件+新彩盒），如代理商无新版本的维修到货确认单请与商务专员联系。代理商可将机器的故障现象在机身处用小纸条进行注明。若机器属于开箱不合格产品请代理商注意保护机器的面壳，同样在机身处贴小纸条标示“开箱不合格”，公司将按照标注进行清点。将填写无误的确认单传真至商务部0760-8923152，若公司无返修机到货确认单可拒绝提货直至代理商将确认单传真至商务处为止（注意：维修机到货确认单上的异样情况记录是总公司在清点时的记录处，请代理商不要在此处填写）； 发货时填写收件人的地址为：中山市富湾工业区C1栋2楼中山市智鼎数码科技有限公司 夏志宇收 电话：0760-8213819；（注意在打包好的外包装箱上写好代理商所在的地市＋公司名称如代理青岛天罗科技，常州纳才商贸等等） 货物打包时请注意用小霸王专用封箱胶带、易碎贴或者使用代理商的公司封条（需盖上公司的章否则无效），货物的任意一处封口处都需要有易碎贴或封条，总公司在提货时将严格按照此要求来进行货物查收。如未按此要求进行包装公司可以拒绝收货或者清点机器，如机器清点有误差公司将只对实点数据进行负责，其损失由代理商自行承担。（为了方便售后处理的方便与及时请代理商将直接负责售后人员联系方式通知商务部） 发货后将货运单号传真至商务部0760-8923152； 总公司统一提货时间为每周的星期二，届时请各代理商注意发货时间，最好能确保返修机于每周一到达中山，并要求货物公司及时通知收货人提货以免耽误各代理商返修机处理周期。（注意：因中山的城镇较多而公司处于中山的中心地段，请各代理商发货时注意询问货运公司是否发货到中山西区货运市场或华宇物流或东升广达，以免公司提货路途遥远耽误提货时间和增加运输费用） 售后处理技术问题咨询电话：售后部主管 夏志宇 0760-3689923 （工作时间：星期一～星期六 8：00-12:00 13:30-17:30）。 代理商订货时需注意事项： 订购货物时，请先将打款凭证（便于财务及时查询货款到帐情况）、产品订购单传真至商务部0760-8923152； 产品订购单请于星期一至星期六每天16：30前传真到商务，以便于能及时的将当天您订购的货物发出； 公司将货物发出货将由储运部将发货通知单传真给代理商，代理商在收货时应注意机器的外包装，若收货时觉得有问题可直接在货场按照发货通知单上的货物清单清点货物，并通知公司商务部，货物收到后并确认无误后后请在发货通知单上签字回传商务部0760-8923152。 财务对账单需要注意事项： 关于每月财务销售往来账单公司财务将于每月的15日前发上一月的对帐单，届时财务将发至各代理商的邮箱(为了方便账务的保密性和及时性请代理商将直接负责财务核对的人员邮箱通知到商务部)，请各代理商注意查收核对并签字确认传真至财务部（0760-3889008）。 教材更新： 近段教材的更新速度较快，请各代理商注意每天定时的去网站上查看教材更新情况及机器升级程序（为了方便商务能及时将教材更新的最新信息通知给代理商处，请代理商将直接负责教材跟进的人员的手机、邮箱通知到商务部）。 商务部联系方式： 曾 慧 电话：0760-8927971 QQ：178999514 邮箱：wenxin5100@163.com