六西格玛管理在产品质量改进中地应用.pdf

摘要 在当今激烈的全球化竞争中，要谋求长远的发展，立足于不败之地，必须 从根本上提高产品或服务的质量。六西格玛是一种自上而下的革新方法，它是 一种提升质量的方法，有助于降低成本、改进流程、提高工作质量。它把顾客 放在第一位，利用事实和数据来驱动更好地解决问题，通过持续改善不断提高 客户满意度，给企业带来巨大的财政收益。 本文从六西格玛质量管理角度着手，系统的概述了六西格玛的概念、内涵 以及实施六西格玛管理的流程及方法。结合实际工作经验及学习质量工程与质 量管理的心得，对工作中遇到的质量问题运用六西格玛方法进行分析。首先， 运用DMAIC流程对纯碱工艺流程进行改进，提高了工作质量，给企业增加了效 益。其次，运用质量工程中应用较为广泛的质量工具统计过程控制对活塞的尺 寸进行在线质量控制，并运用Minitab软件进行计算分析。最后，根据质量检 验部门较为常用的质量工具测量系统分析，对产品的测量系统进行评估来确定 测量系统的可靠程度。 关键词：六西格玛；DMAIC流程：统计过程控制：测量系统分析 Abstract In fierce must the ofour today’S globalcompe