哈汇文书店.docVIP

第一部分　　企业文化 1、汇文书业集团公司五年规划是指在2011年6月－2016年5月，用（5年）的时间开拓（25家）分公司、（750家)直营门店、分销机构25家，人员达4500人，最终成为中国图书行业的第一品牌。 2、汇文书业集团公司共（五）大领域：(哈汇文书店)、(汇文配送)、(汇文商学院)、(汇文教育研究院)、(哈汇文在线)。（简答） 3、汇文三个统一（简答） 　　统一思想：一百年只为做好一件事，把汇文书店连锁店开遍全中国，创造最好的工作环　　境、学习环境、福利待遇，成为中国民营书店第一品牌。 　　统一价值观：成就大我，实现小我，为国家、为社会，为自己身边的人（亲人）做贡献。天道酬勤，做好今天的事比做好明天的100件事更重要。 　　统一标准化：统一店容店貌，统一服装，统一工作流程，统一管理制度，统一礼貌用语，统一销售模式，统一工作时间，统一配送。 企业愿景：把汇文书店连锁店开遍全中国，成为中国民营书店第一品牌。 企业使命：为读者找好书，为好书找读者，引领民营书汪发展，为客户、员工、股东负责。 企业宗旨：让我们一起富起来 企业精神：全力以赴、不留后路 汇文店训：一荣俱荣、一耻俱耻 汇文行动口号：马上行动、没有借口、追求完美 汇文人的做事态度：做好今天的事比做好明天的100件事更重要，结果导向。 汇文选拔人的标准：人品第一、能力第二、德才兼备、贤者居上、智者居中、能者居下。 企业经营理念：专业、积极，一流的人，一流的服务，一流的品牌。想读者之所想，急读者之所急。 POM系统中：P 代表绩效，O代表目标， M代表会议。 汇文八大会会议系统是指：晨会、夕会、周例会、月度英雄会、PK会、高管述职讨论会、员工总结表彰大会、联谊会（简答） 公司奖励方式有：英雄播报、即时奖金、奖励性旅游、参加外部培训、晋升、晋级、月度及年度英雄榜（简答） 公司处罚方式：口头警告（10-50元）；书面警告（100-300元）、记过（500元/次）、记大过(1000元/次）降职、降级、辞退（简答） 吉林分公司成立于2008年7月1日 18、吉林分公司的队名是 超人队 ；吉林分公司的口号是 、 超越梦想、成就未来、追求完美、吉林汇才，ye！　 19、集团公司的队名是 云鹏队 ；集团公司的口号是 世界之大、尽在脚下。 　　　　　 20、英雄口号是： 百年汇文、谁与争锋、金戈铁马、汇文英雄。 你所在门店的队名是： 光之队 ；口号是 铸就诚信、创造辉煌、汇才体北、非同寻常，ye! 22、能亲仁，无限好；（ 德日进 ），（ 过日少 ）； （ 读书法 ），有三到；（ 心眼口 ），（信皆要 ）； 心有疑，随札记；（ 就人问 ），求确义； 23、汇文家训（ 弟子规 ） 24、成功四步骤是 清晰的目标、强烈的愿望和企图心、自律和坚持、行动 25、每月月报总表上交到公司财务室是在每月的（ 1 ）号之前。 26、每月（ 1 ）号（ 11）点前将工资表用QQ传到公司（ 彭丹 ）的电脑上。 27、每月（ 1 ）号（ 11）点并手工考勤原件交到公司（ 人事部 ）部（ 彭丹 ）处。如遇到法定假日，如五一，十一等，则在假期后的第（ 1）天传送。 28、每天（11 ）点前将店内前一天上交款汇到财务帐号上，以便协助财务取款。 29、每月（ 1 ）号前将店内日报总表装订成册后，上交到公司（ 财务 ）部的（ 于姐 ）处。 30、每月（ 3 ）号，各店将申请办公用品，各种耗材报到（ 文化 ）店（田红 ）处统计。 31、每天（10　　）点前，交前一日的夕会记录。 32、指纹考勤每天按（ 3 ）次（ 8点）、（ 14点 ）、（ 20点 ）各一次。 33、以月为单位，迟到一次乐捐（ 　 10）元。 34、工作时间结束前30分钟（含）内擅自离岗或下班忘记指纹考勤者均视为（　早退）。 35、当月旷工累计（　3　）次者，给予（　　记大过　）处罚。 36、图书的旺季销售周期是 1 、 3 、 7 、9四个月。其中 9 月最为特别，是因为 新生入校，所有图书品种都要进行更新 。 37、事假、病假（　2　）