新手站长如何做好用户体验.docVIP

　　身边搞优化的朋友最常谈论的话题就是做好网站用户体验，那时算是涉世未深，不是太明白。不过现在对用户体验的重要性体会还是比较深的，今天就在这里小小卖弄一下，和大家共享一些自己对用户体验的理解，大家共勉，有错误之处，还望提出哦。 　　一.什么是用户体验? 　　百度上摆一下：用户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。这个说法比较官方了，通俗点说，就是你在使用东西的时候感受。正如读者在阅读我这篇文章时候，若是看后有学到东西，那就是我的文章用户体验比较好了，能给读者带来知识;反之，当然就是不好了。再如，爱美的美女们买了化妆品，用起来不方便还有过敏反应等，这就是这个化妆品带给消费者不好的体验了。 　　二.怎样做一个好的用户体验?做好“四个W” 　　既然用户体验是指使用者在使用时的感受，那咱们在做的时候当然要站在用户的角度去出发，多站在用户的角度考虑。小编认为，最重要的我们要抓住“四个W”即：WHO(谁是用户)、WHAT(干什么)、WHY(为什么)、WHERE(我在哪)。 　　1.WHO：在做一个网站的时候，我们要定位网站的受众人群，如一个酒水招商网站，目标群众是厂家、找酒水的朋友，所以决定咱网站就要方便厂家去快速的找酒，这点佳酒网做得不错(如下图)，打开网站，就是站内搜素，用户去了一目了然，先不说能不能找到自己想要的，至少，知道去哪找了。 　　 ? 　　2. WHAT：了解用