电子商务考试重点背诵版.docVIP

电子商务 第一章 1.电子商务的市场范围： 2.电子商务的概念：交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易，服务贸易和知识产权贸易。 3.实体市场与虚拟市场的区别：虚拟市场是一种完全不同于实体市场的市场形式、与实体市场相对应，在虚拟市场中也有独立的主体、客体和交易模式。虚拟市场的主体是网民，虚拟市场的客体是实体产品和信息产品其交易模式有多种类型。在纯粹的实体市场上，交易各方采用传统手段进行交易；而在纯粹的虚拟市场上，交易各方采用电子商手段进行。 B2B（Business to Business）指企业与企业之间的电子商务。这是在企业之间包括（包括制造商与批发商、批发商与零售商之间）直接进行的网络交易。 B2C（Business to Consumer）指企业与消费者之间的电子商务。在B2C商务模式中，企业直接通过网上商店销售商品给消费者。 6.网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动，B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。这种交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。其流转程式可以用加以说明。 由可以看出，网络商品直销过程可以分为以下六个步骤：① 消费者进入因特网，查看在线商店或企业的主页；