访谈提要-生产部.doc

访谈提要 被访谈部门：生产部 被访谈人： 经理王德良 访谈时间： 2001年7月6日 提要整理： 孙骏 访谈提要： 主要经历 王：93年进厂，浙工大毕业。开始随设备供应商作设备调试，97年4月份到制造二科当科长。98年到99年期间，陈副总当生产部经理，王任副理，主要负责第三期工作。现在主要主持生产部的工作，另外负责新项目的规划。 主要职能 协调生产计划。但目前该项工作尚有些问题。主要是基础数据不是非常准确。销售周报只包含了一些销售办事处的数据，有比较大的误差；库存只包含了总部的库存，不含各分公司含有的库存量。负责制二部的日常工作，帮助制二部经理处理日常事务。现在看来，与陈副总和制二部经理的分工职责不是非常明确。陈副总80%的工作与王100%的工作重叠。 对职能的看法：（1）职能重叠严重，容易在生产现场形成多头领导；（2）沟通是工作的主要方法，缺乏明确的成文规范。（3）整个公司存在严重的因人设岗现象，造成某些职位冗余。（4）对于新的项目，没有专职人员作整体控制。林董、陈副总、王德良、王化能 以及采购部都会参与在其中。 所涉及的流程 生产流程： 品研部开出用料单（根据含水率不同调节整个用量）- 生产 - 品管检验，开半成品入库单 - 由下一车间开领料单 - 生产- 品管终检 - 入成品库 易耗品领用：车间根据耗用开领料单 - 仓库发料 对于薪资的看法 一般月薪制员工的工资= 基本工资+ 职务津贴 + 奖金 一般日薪制员工的工资= 基本工资+岗位津贴+全勤奖+奖金 总体来看，协和陶瓷的薪资在闲林地区算中等偏上的。王认为总的薪资结构应该考虑稳定性+ 绝对值 。与杭州地区其他三资企业相比，薪资还是不算高。应该让每个岗位都有一定的上升空间。象王已经三年多没有加工资了。所有主管岗位中，组长一级的上升空间特别小，是否考虑增加空间。 从结构来看，研发、技术部的工资比较高，但他们的人员素质也比较高，所以这样的薪资结构也属比较合理。事实上，王还认为电工的工资太低。 五 对于绩效考评的看法 目前采用的是绩效点的办法。似乎成效不大。因为整个出发点是不犯错，没有特别多的鼓励的成分。仅适用于组长以下人员，对其他主管，收入与绩效挂钩不多。每年年终奖中有一笔固定奖金，还有一笔是浮动奖金。部门经理的职权范围是对手下组长与科长进行奖金发放。对组长进行评判时，一般还会让科长参加。 六 对本次项目的希望 希望能够通过本次项目，改变管理随意性，提高管理的规范性。