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跟单职务说明书 文件名称 岗位说明书 文件编号 审批人 制定部门 人力资源部 制定人 生效日期 基本信息 岗位名称 跟单 所属部门 业务部 岗位编制 1 直接上级 业务主管 直接下属 编制人 本职： 跟进订单产品质量、交期；在业务流程动作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品动作流向并督促定单落实的具体情况， 围绕着订单去工作， 对出货品质、数量、交期负责。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：订单跟进 工作 任务 1 负责每天上午到成品仓收当天要出货的货单及库存单，追踪当天要走货的大货进度。 2每天输出货单电子表格及做出货日记消数，统计每天各生产线的出货数量及出货及时率 4 跟进各个部门的生产进度，出现物料异常和生产的时候及时处理和反馈，如异常需延迟交期及时汇报上级 5 每个星期统计各生产线尾数，跟进尾数生产进度，直至出货 职 责 二 职责表述：调货单的跟进 工作 任务 1 每天下午根据广州提供的调货资料覆实客户当天是否有货可调 2 根据当天的调货单资料计算五金及布袋 3 安排司机在规定时间内要将当天的调货实物拉回成品仓查货（出现异常的及时处理）核查确认后封箱出货 4 输出货单电子档，并检查数目是否正确后将货单发广州及部门主管 5 在库存表消去当天的调货数。并统计当天没货的款交主管 职 责 三 职责表述：返修单检查和跟踪 工作 任务 1 每天电子档登记由广州退回工厂的返修袋数量及返修原因，登记年份，核对实物与返修单资料是否相符，分派到生产部返修，追踪返修袋进度，直到出货 职 责 四 职责表述：负责资料统计、录入、核对工作，做好当天出货日记工作 工作 任务 1 每日收取出货单表，填入出货日记，统计出货数量并上报报表给主管 2 每半个月汇总一次出货数据交部门主管及会计。 3 将每天的出货单以电子邮件形式发送到广州。 职 责 五 职责表述：定期参加部门人员培训 工作 任务 1 根据实际工作情况，向上级请示技能点的建议 2 培训课程结束后提交成果报告 职责八 职责表述：完成上级交办的其他工作任务 权力： 工作协作关系： 内部协调关系 成品仓、开料、生产部、司机 外部协调关系 客户代表、采购 任职资格： 性别 不限 年龄 20-40岁 教育水平 中专及以上 专业要求 销售、贸易类专业 知识技能 熟练手袋生产工艺，熟悉手袋专业术语运用，熟悉相关动作流程 工作经验 有从事过手袋跟单一年以上，具备皮具货期跟进，熟悉产品的质量要求 能力要求 有良好持沟通能力，责任心强，较强的表达能力和组织协调能力，较强的应变能力 素质要求 的沟通、抗压能力，责任心强、保密意识强 计算机要求 熟练使用办公软件 语言能力 较强的记不记得组织和表达能力，普通话标准 身体要求 身体健康，无传染疾病 所需记录文档 《生产月、日报表》《返修记录表》《各课每天尾数表》《各课每天产量表》《调货原稿》《调货原单》《配件单》《进出数单》《出货单》《没货单》《氧化单》《退货单 考核指标： 具体考核指标依据绩效考核执行 备注 《生产月、日报表》 出货单：01 出货日期:0月0日 装箱号 单号 品牌 客户 下单期 生产号 贴牌号 主皮/里布 颜色 五金 数量 单价 金额 边油、线、压唛 0月 份 返 修 袋 单号 下单期 退货日期 客户 生产号 主皮/里布/内底 颜色 五金 数量 单价 金额 详细退货原因 出货日期 责任人 年份 生产计划达成率数据统计表 课别：A B C D E 板房 单号 计划出货 时间 实际出货 时间 准确 次数 达成率 被考核人 签名 备注 0月份生产总数量 各课 生产单号 日期 生产线 生产单数量 出货数量 备注