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TTT培训-培训师培训-内训师培训 TTT培训-培训师培训-内训师培训:谭小琥(主讲) 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 【参加对象】 培训经理/主管、各部门总监、经理、主管、技术人员等承担内部培训者以及各类专、兼职培训师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ ● 课程目标Scopeandaim 通过学习，使学员能够： ◇ 认识内部培训师应该扮演的角色，做好成为内部培训师的心理准备 ◇ 通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯 ◇ 掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧，并练习改善和提升个人表达技巧 ◇ 学习如何组织课程内容并撰写课程教案，并实际演练 ◇ 掌握教学开发辅助工具运用的注意事项 ◇ 学会有效运用各类技巧，调节课堂学习气氛及效果 ● 课程大纲ScopeandCoverage （第一天） 一 内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战 ◇ 内部培训师的定义与辩证 ◇ 企业内部培训师的角色 ◇ 企业内部培训师的主要职责 ◇ 企业内部培训师需发挥功能 ◇ 企业内部培训师遭遇哪些挑战 二 企业内部培训师发展之路 ◇ 企业内部培训师的角色 ◇ 内部培训师队伍对企业的意义 ◇ 培训师—个人发展黄金通道 三 为什么培训师需要技巧 ◇ 培训师的任务（一） ◇ 培训师的任务（二） ◇ 职业培训师能力模型 ◇ 成人学习特点 四 培训师展示技巧 ◇ 展示个性 ◇ 授课着装 ◇ 语言表达 ◇ 眼神技巧 ◇ 肢体语言 ◇ 练习：一分钟即兴演讲训练 五 培训师授课技巧 第一部分：开场技巧 ◇ 怎样开始？ ◇ 创造有效的开场白—克服紧张、即席演讲 ◇ 开场技巧—开门见山 ◇ 开场技巧—问题导入 ◇ 开场技巧—故事导入 ◇ 开场技巧--事实陈述 ◇ 热身活动的使用 ◇ 练习：设计开场活动 第二部分：引导技巧（各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注） ◇ 互动技巧—提问 ◇ 问题的八个功用：问题的八个功用 ◇ 关于课程内容问题分类 ◇ 互动技巧-- 书面练习 ◇ 互动技巧-- 情景角色练习 ◇ 互动技巧-- 案例分析 ◇ 互动技巧--游戏法 ◇ 练习：课堂游戏 ◇ 课堂活动的组织步骤 ◇ 课堂活动的总结步骤 ◇ 课堂活动组织注意事项 ◇ 互动技巧-- 小组讨论 ◇ 一对一辅导技巧 ◇ 四种增强说服力的方法 第三部分：控场技巧（各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注） ◇ 气氛控制 ◇ 控场技巧--激励 ◇ 控场技巧—学员的应对 ◇ 控场—场面应对 ◇ 六种尴尬场面的应对 ◇ 案例练习 第四部分：结尾技巧（各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注） ◇ 结尾技巧--要点回顾 ◇ 结尾技巧--名人佐证 ◇ 结尾技巧--名人佐证 ◇ 结尾技巧--触动情感 ◇ 结尾技巧--行动促进 ◇ 结尾技巧--小组竞赛 ◇ 作业：准备一个个人曾开发过的课程资料，含调查问卷，课程介绍。 （第二天） 一 课程开发与设计基础知识 ◇ 重要概念澄清 ◇ 课程开发 ◇ 课程设计 ◇ 教学设计 ◇ 课程设计的三个成功关键 ◇ 国内常用的课程设计程序 ◇ 培训课程设计的基本点 ◇ 培训课程设计的要素 二 课程设计八步法 ◇ 课程设计的基本理念 ◇ 如何进行课程设计（八步骤） ◇ 每个步骤的操作方法 ◇ 各步骤的注意要点 ◇ 如何设定正确标准的培训目标 ◇ 如何制定完整的教材 ◇ 案例分析及实操练习（点评学员作业） 三 教学计划与教案的制订 ◇ 教学计划的定义与意义 ◇ 教学计划的流程 ◇ 教案的意义、重要性和类型 ◇ 教案的格式与示例 四 如何制作精美的PPT ◇ 认识PPT的重要功能键 ◇ 个性化模板的制作 ◇ 动画设计 ◇ PPT中的文件链接 ◇ 音乐视频编辑 ◇ PPT转换Word技巧 ◇ 结构化图表制作 ◇ 演示者视图功能 ◇ （学员同步练习）