管理信息系统试卷与习题.docVIP

《管理信息系统》期末复习材料 《管理信息系统》期末复习材料 1 《管理信息系统》复习要点 2 第1讲 信息与信息系统 2 第2讲 管理信息系统的类型 2 第3讲 数据库 3 第4讲 计算机网络与信息系统 3 第5讲 信息系统建设的管理 4 第6讲 管理信息系统的开发过程 4 期末模拟复习试卷（附参考答案） 6 一. 判断题(如果正确，填写”T”,否则填写“F”每题2分，共20分) 6 二. 选择题（单选题，共20分，每题2分） 6 三. 填空题（每空2分，共4０分） 7 四. 综合题（共20分） 7 （附参考答案） 9 一. 判断题(如果正确，填写”T”,否则填写“F”每题2分，共20分) 9 二．选择题（单选题，共20分，每题2分） 9 三．填空题（每空2分，共4０分） 9 四．综合题（共20分） 9 《管理信息系统》复习要点 第1讲 信息与信息系统 第1讲通过对组织使用数据的特点，讨论了信息、信息资源的加工或处理、信息系统的基本概念和组成 商务活动：在企业活动中，产品的生产和销售是最基本的商务活动 商务活动中的物流：反映了企业中物资的变换和流动，由此形成的实体运动称为物流，表现为由原材料转变成顾客购买的商品。 商务活动中的资金流：企业活动中的资金流与物流相反，反映了企业中“钱”的变换和流动，由此形成的实体运动称为资金流。物流和资金流体现出企业提供产品和服务，并获取利润两大目的。 商务活动中的信息流：伴随着物流和资金流，企业中有大量的信息运动，信息流的运动表示了企业中各项管理活动的内容和节奏。 企业的基本功能：包括会计、财务、生产和经营、人力资源和市场营销等。 数据与信息：数据代表真实世界的客观事物，是指原始（即未经加工）的事实，数据本身并没有什么价值。信息是经过加工和处理的数据，并能够为人所用。 信息系统的任务：包括数据采集（输入）、加工、保存、信息输出和反馈。 基于计算机的信息系统的定义：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的搜集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略目标的实现和提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 信息系统相关学科：管理学、计算机科学、运筹学、数学等 第2讲 管理信息系统的类型 第2讲讨论的重点是信息系统与管理和组织的关系，处于不同管理层次的信息系统的主要功能和特点，以及信息系统安全与信息文化对企业的影响 管理基本功能：计划、组织、人事、指挥、控制 信息系统体系结构：信息系统体系结构由四个部分组成，它们是：战略系统、业务系统、应用系统和信息基础设施，这四个部分相互关联，构成完整的企业信息系统总体框架。 管理与信息系统的关系 管理层次： 信息系统类型 低层管理（业务/作业） 事务处理系统（Transaction Processing System, TPS） 中层管理（战术） 办公自动系统OAS 知识工作系统 KWS 管理信息系统 Management Information Systems MIS 决策支持系统 Decision Support Systems DSS 高层管理（战略） 高层支持系统 Executive Support Systems 专家系统 Expert Systems 第3讲 数据库 第3讲的重点是数据库与数据库管理系统，这是信息管理的重要基础，并介绍了数据库发展的新领域：数据仓库和数据挖掘的基本概念 数据管理技术发展阶段：数据管理技术发展经历了人工管理、文件管理、数据库系统三个阶段。 现实世界、概念世界和数据世界的对应关系 数据模型：包括层次模型、网状模型和关系模型。 数据库管理系统（DBMS）的功能：定义、操纵、控制和维护数据库，表现为DBMS提供了数据定义语言（Data Definition Language，DDL）和数据操纵语言（Data Manipulation Language，DML） 实体联系模型（E-R模型）：描述了现实世界的概念模型的工具 实体集和实体：实体是客观存在并以属性区分其差异的具体事物。具有相同属性的实体集合称为实体集。 属性：属性是实体所具有的特性 联系：一对一、一对多、多对多的联系 数据规范化（三个范式） 如果在一个表中，有一个主键，而且其他字段都是简单的不带重复属性的数据类型时，该表处于第一范式 如果该表符合第一范式，并且所有非主键的字段都依赖于所有的主键时，该表处于第二范式 如果该表符合第二范式，而且不包含任何传递依赖时，该表处于第三范式 第4讲 计算机网络与信息系统 第4讲着重叙述了作为管理信息系统的重要手段和技术基础的计算机网络技术，以及基于计算机网络的信息系统模式 计算机网络的发展大致分为四个阶段，按时间先后顺序分别是面向终端的计算机网络