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*/2 * 泰康人寿广东分公司 第一章 风险与风险管理 开篇概述 我们第一章讲的是风险,而我们要学的是保险的基础知识,在大家看来这风险和保险有没有关系?… … 正如大家所说的那样,没有风险也就没有所谓的保险。试想一下,如果我们每个人都不会面临着生、老、病、死和意外等问题,也就是说每天发生的事情对我们本身都是有利而无害的,那么保险也就没有存在的意义了。所以在书本的一开头,我们要先认识风险,了解我们到底会面临哪些风险,这样能够帮助我们更好的理解保险存在的价值与意义。 第一章 风险与风险管理 授课时间:60分钟 授课方式:书本讲授 分值占比:总分值的5% 授课思路:本章共有两节,分别是风险概述和风险管理。从授课的角度出发,首先要理清风险的概念,要清晰,是为后面讲保险做铺垫的,难点在于风险种类的讲解;对于风险管理有五步骤及两大类的方法,这都是授课的重点。 第一节 风险概述 第二节 风险管理 课程大纲 第一节 风险概述 一、风险的含义 二、风险的构成要素 三、风险的种类 四、风险的特征 一、风险的含义 P1 风险是指某种事件发生的不确定性。 保险实务中,风险仅指损失的不确定性 不确定性包括: a、风险发生与否的不确定性 b、发生时间的不确定性 c、产生结果的不确定性 第一节 风险概述 二、风险的构成要素 P1 风险是有风险因素、风险事故、损失三个要素构成的。 引发 导致 造成损失的直接的或外在的原因 损失的媒介物 1-7 风险事故发生的潜在原因 造成损失的间接原因 例子一:下冰雹使得道路滑而发生车祸,造成人员伤亡,这时冰雹是风险因素,车祸是风险事故,人员伤亡是损失。 例子二,:冰雹直接击伤行人,则,冰雹是事故,行人受伤是损失。 风险因素 风险事故 损失 (一)、风险因素的种类 P2 无形风险因素 有形风险因素:标的物本身所具有的足以引起风险事故发生的因素 心理风险因素(疏忽、不注意、不关心、心存侥幸) 道德风险因素(不诚实、不正直、不轨企图) (二)、损失 P3 额外费用损失 收入损失 责任损失 间接损失 定义:非故意的、非预期的、非计划的的经济价值的减少。(精神损失、折旧、馈赠除外) 损失 直接损失 实质损失 三、风险的种类 (一)按风险产生的原因分类 自然风险:自然灾害 社会风险:盗窃、抢劫(社会是由人和团体组成的,所以由人或某团体引起的风险就是社会风险) 政治风险:战争、外汇(跟国家政治有关) 经济风险:破产、欠债 技术风险:核辐射(由于科学技术进步带来的风险) (二)按风险标的分类 财产风险 人身风险 责任风险:保险公司只承保民事损害赔偿责任 信用风险:承保的是违约风险 (三)按风险性质分类 纯粹风险:雪灾、台风(只有损失的可能,不存在获利) 投机风险:期货市场的原油交易、股票 (四)按风险产生的社会环境分类 静态风险:一切自然现象 动态风险:生产技术的改进 (五)按产生风险的行为分类 基本风险:地震、经济衰退 特定风险:火灾 纯粹风险一旦发生只有损失的机会而无获利的可能,投机风险有损失的机会又有获利的可能。(保险公司只接受纯粹风险造成的损失) 动态风险比较常考,考动态风险就在答案里选出现了动词的答案。 非个人行为引起的是基本风险,个人行为引起的是动态风险。 四、风险的特征 (一)风险的不确定性 风险是否发生不确定 发生的时间不确定 产生的结果不确定 (二)风险的客观性:不以人的意志为转移 (三)风险的普遍性:生、老、病、死 (四)风险的可测性:概率论和数理统计 (五)风险的发展性:随着人类社会自身的进步,也创造和发展了风险。 第二节 风险管理 演变:进入21世纪,巨灾风险事故频发,使许多国家政府介入了风险管理的领域。 一、风险管理的含义与演变 定义:风险管理是社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程。 具体内容: 对象:风险 主体:个人、家庭、组织(单位) 程序:识别、估测、评价、选择风险管理技术、评估效果 基本目标:以最小的成本获得最大的安全保障 二、风险管理的程序 P10 (一)风险识别:是指对潜在的风险加以判断、归类和鉴定的过程。 考试技巧:在题目或者答案中找出现判断、归类等词的答案 (二)风险估测:利用概率统计理论,估计和预测风险发生概率和损失程度 考试技巧:在题目或答案中找出现估计和预测等词的答案 (三)风险评价:在识别和估测的基础上,衡量风险的程度,并决定是否需要采取相应的措施。(评估) (四)选择风险管理技术:风险管理最为重
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