公共关系的涵义.docVIP

第一章 绪论 第一节 公共关系的涵义 公共关系诞生于20世纪初，是一门现代管理学科，也可以称是一门艺术。 自公共关系形成一门学科以来，人们对公共关系的定义的解释就有成百上千种；公共关系到底有几层含义，目前还没有一个世界公认的看法，对其含义的理解和定义的表达是多层次的；公共关系有其独特的性质。 一、公共关系的定义 (一)定义 “公共关系”一词是舶来品，其英文为public relations,缩写为PR，简称公关。 Public,可以译为（形容词）公关的，公众的，或（名词）公众。 Relation,可以译为“关系”，由于这里取的是复数形式，这个关系指的就是“众多人”间的关系，所以“public relations”也可译作“公众关系”。 但是一直以来使用得更多的还是“公关关系”，好像这更容易被大家理解，而“公共也更加准确的表达了“公关”与“私人”的对立。 北欧航空公司的一位公关部经理在向公关培训班的学员们讲解什么是公共关系时，打了 这样一个比喻：好比一名青年要追求伴侣，可以有很多办法，大献殷情就是一种，这不算公共关系，而是推销；努力修饰自己的外貌和风度，讲究谈吐举止，也是一种吸引人的办法，不过这不是公共关系，而是广告；如果这位青年经过周密的研究思考，制定个计划出来，而且埋头苦干，以成绩来获得他人的称赞，然后通过他人之口将自己的优良评价传递出去，这就是公共关系了。 对于公共关系的定