第一届全国烟草行业烟草专卖管理岗位技能竞赛（内管答案）.docVIP

第一届全国烟草行业烟草专卖管理岗位技能竞赛 内部监管实务试卷标准答案及评分标准 第一题：请指出定期检查工作方案一般应包括哪些方面的内容？（3分）检查组对滨州市烟草公司的定期检查工作准备和开展阶段存在什么问题？（2分） 答案： （1）定期检查工作方案的内容：指导思想和工作目标（0.5分）；检查组人员组成（0.5分）；检查对象和内容（0.5分）；检查时间和步骤（0.5分）；检查培训安排（0.5分）；检查纪律要求。（0.5分） 评分标准：与标准答案不一致不得分。 （2）准备阶段：未收集资料（1分）； 开展阶段：问卷调查对象一般管理人员和生产经营一线人员比例不达70%（1分）。 评分标准：阶段与问题不对应的不得分。 第二题：根据对滨州市烟草公司卷烟销售检查情况，找出需要重点关注的卷烟品牌（有重点时间段的一并列出），并说明理由。（17分，多答一品牌倒扣2分） 答案： （1）重点品牌：“金桂”，（1分）原因：该品牌为新上市品牌。（0.5分） （2）重点品牌：“琼花”，（1分）原因：该品牌为高价位品牌。（0.5分） （3）重点品牌：“云河”（1分）、“阳春”（1分），原因：该品牌为紧俏品牌。（0.5分） （4）重点品牌：“松原” ，（1分）原因：该品牌为销售考核指标中重点考核销量的品牌。（0.5分） （5）重点品牌：“朝霞”，（1分）重点时间段：8月份，（0.5分）原因：在库存充足的情况下（0.5分），该品牌8月份销量超过了7月份销量的50%以上。（0.5分） （6）重点品牌：“红枫”，（1分）重点时间段：7月份，（0.5分）原因：该品牌7月10日单日销量超过月销量15%以上。（0.5分） （7）重点品牌：“天福”，（1分）重点时间段：9月份，（0.5分）原因：该品牌9月份销量、库存为整数。（0.5分） （8）“福满江”（1分）原因：周边单位反馈信息显示查扣违法真烟涉及本地外流数量较多的品牌。（0.5分） （9）“天香”（1分），重点时间段：8月份（0.5分），原因：补货数量较大的品牌（0.5分）。 评分标准：品牌总数超过标准答案（10个）的，每多一个品牌倒扣2分，扣完为止。重点品牌（时间段）和原因表述不一致的不得分。仅指出重点品牌（时间段）不得分。 第三题：根据《工作规范》，对照卷烟经营组检查情况资料5，指出对“天福”品牌卷烟的投放应当重点关注哪些问题，并说明理由。（8分） 答案： （1）货源集中区域投放。（0.5分）理由：集中投放（0.5分）给了丹凤区乡宁镇（0.5分）、栖凤县城关镇（0.5分）的零售户。 （2）货源集中客户投放。（0.5分）理由：购进数量排序靠前（0.5分）的少部分客户（0.5分）购进了该品牌较大比例的销量（0.5分）。 （3）客户订单数量整齐。（0.5分）理由： 11个零售户一个访销期内购进量为100条（0.5分），8户为50条（0.5分），属较多数量的客户订单数量整齐。（0.5分） （4）客户订单数量异常。（0.5分）理由： 24户卷烟零售户前期购进数量少（0.5分），9月份突然大量购进（0.5分），导致总量和单品数量猛增（0.5分）。 评分标准：重点关注的情况和理由必须一致，否则该项不得分。仅回答重点关注情况，未写明理由的，该项不得分。理由描述与标准答案意思一致的即可得分。 第四题：根据《工作规范》，对照卷烟经营组检查情况资料6—7，指出滨州市烟草公司卷烟销售环节哪些情况应当确定为预警，并逐一说明预警种类。（8分，每多答一类预警倒扣2分） 答案： （1）零售户“王小燕”9月份第二个订货周期单次订购卷烟均价超过前3个订货周期均价200%。（1分）应确定为零售户订单结构波动预警。（1分） （2）零售户“陈小玉”8月份订单数量超过了7月份订单数量的200%（1分）零售户“许萍”9月份订单数量超过了8月份订单数量的200%。（1分）应确定为零售户订单量波动预警。（1分） （3）零售户“张勤勤”和“程林强”结算账户相同、（1分）零售户“李媛”和零售户“万小芳”订货电话相同。（1分）应确定为客户信息预警。（1分） 评分标准：预警总类超过标准答案（3个）的，每多答一类预警倒扣2分，扣完为止。预警种类与情况描述不一致的不得分。仅指出预警种类不得分。 第五题：根据卷烟经营组检查情况资料6，针对零售户“王小燕”的调查核实还应收集哪些资料。（4分） 答案： （1）零售户的类别；（1分）（2）所属区域商圈（1分）（3）配送方式；（1分）（4）违法违规历史记录。（1分） 评分标准：与标准答案意思一致的即可得分 第六题：请指出滨州市烟草公司卷烟经营中存在的违规现象，逐一定性，并指出应如何处理？（9分，每多答一类定性，倒扣2分） 答案： （1） 9月份卷烟入库量12200万支大于入库扫码量12150万支，(0.5分)库存的50万支“天华”卷烟